Setelah mencoba membeli RP, transaksi gagal atau berhasil tanpa memberikan RP, tetapi kamu tetap dikenai biaya.
Jika transaksimu belum selesai, tetapi kamu tampaknya masih ditagih ...
Ini disebut "tagihan tertunda", dan paling sering terjadi pada transaksi kartu kredit. Jika transaksimu gagal karena alasan apa pun, tagihan akan tetap muncul di laporan mutasi kartu kreditmu. Namun, kartumu sebenarnya tidak ditagih--transaksi ini akan hilang setelah beberapa hari. Jika tidak, ikuti petunjuk di bawah dan kami akan membantu mengembalikan uangmu (atau memberikan RP ke akunmu).
Jika transaksi kamu selesai dan kamu tidak menerima RP ...
Ada beberapa alasan mengapa hal ini bisa terjadi, tetapi dalam setiap kasus, kamu harus menghubungi kami untuk mendapatkan RP. Kirimkan tiket kepada kami dan kami akan menanganinya.
