Ha a te problémád is ehhez hasonló:
- A játékom hibaüzenet vagy kód megjelenítése nélkül összeomlik, és visszaugrik az asztalra.
- A játékom teljesen lefagy, és be kell zárnom.
- A játék elindításakor elsötétül a képernyőm.
Ez az útmutató az olyan általános játékösszeomlásokkal foglalkozik, amelyeknél nem jelenik meg konkrét hibakód vagy elnevezett hibaüzenet.
Ha a játékod egy konkrét hibakódot vagy üzenetet jelenít meg, először keress rá a hibára a Riot Games Támogatói oldalán. Bár ezek a lépések számos problémát orvosolhatnak, egy kifejezetten a te gondodra szabott útmutatóval mindig nagyobb eséllyel térhetsz vissza a helyes útra.
Megoldás
Mint a folyamatosan szintet lépő karakterek, játékaink is mindig friss tartalommal, ragyogó vizuális fejlesztésekkel és rengeteg speciális effektussal bővülnek. Gondoskodj arról, hogy a számítógéped készen álljon a feladatra.
Próbáld ki ezeket a lépéseket sorban. Minden lépés után indítsd el a játékot, és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a probléma.
- A minimális rendszerkövetelmények ellenőrzése. Ellenőrizd, hogy a géped megfelel-e a minimális rendszerkövetelményeknek a játékhoz, amivel játszani akarsz.
- Indítsd újra a számítógépedet. Az újraindítás bezárja az ideiglenes folyamatokat, memóriát szabadít fel, és tiszta lappal indítja a játékot.
- A videokártya illesztőprogramjának frissítése. Az elavult grafikai illesztőprogramok összeomlást, lefagyást, fekete képernyőt és egyéb vizuális problémákat okozhatnak, és a GPU-illesztőprogramok frissítése segíthet megoldani ezeket a gondokat.
- Frissítsd a Windowst. A Windows-frissítések hibajavításokat, biztonsági frissítéseket és kompatibilitási fejlesztéseket tartalmaznak, amelyek hatással lehetnek a játékra és a DirectX-re. Telepítsd az összes elérhető Windows-frissítést, indítsd újra a számítógépet, ha a rendszer kéri, majd próbáld meg újra elindítani a játékot.
- Végezz tiszta rendszerindítást. A háttérfolyamatok leállítása biztosíthatja, hogy más programok ne versengjenek a játékkal a figyelemért, és a tiszta indítás segít elhárítani ezeket a lehetséges problémákat.
- A videokártya szoftverének alaphelyzetbe állítása. Az olyan grafikus szoftverek, mint az NVIDIA Control Panel vagy az AMD Software: Adrenalin Edition, felülírhatják a játék beállításait, és esetenként összeomlást vagy stabilitási problémákat okozhatnak, és a videokártya szoftverének alaphelyzetbe állítása visszaállítja ezeket a beállításokat az alapértelmezett értékekre.
- Csökkentsd a videóbeállításokat. A videóbeállítások csökkentésével a PC-dnek kevesebb munkát kell végeznie, ami segíthet megelőzni a játék összeomlását vagy lefagyását. Először próbáld meg a grafikai beállításokat a legalacsonyabb értékekre állítani, majd fokozatosan emeld őket, amíg meg nem találod a megfelelő egyensúlyt a teljesítmény és a minőség között. Ezeknek a beállításoknak a helye játékonként eltérő, de általában játékon belül és kívül is megtalálod őket a fogaskerék ikonnal elérhető Beállítások menüpontban.
- Telepítsd újra a játékot. A tiszta újratelepítéssel pótolhatók azok a sérült vagy hiányzó fájlok, amelyek az összeomlásokat okozhatják.
Nem szűnt meg a probléma?
Ha végigkövetted a fenti lépéseket, és a játék továbbra is hibaüzenet nélkül leáll, küldj egy hibajegyet a Játékostámogatásnak. Mindenképp csatold a naplófájljaidat, hogy alaposabban is megvizsgálhassuk a problémát, és segíthessünk visszatérni a játékba.
