Ha a te problémád is ehhez hasonló:
- A játékom hibaüzenet vagy kód megjelenítése nélkül összeomlik, és visszaugrik az asztalra.
- A játékom teljesen lefagy, és be kell zárnom.
- A játék elindításakor elsötétül a képernyőm.
Ez az útmutató az olyan általános játékösszeomlásokkal foglalkozik, amelyeknél nem jelenik meg konkrét hibakód vagy elnevezett hibaüzenet.
Ha a játék egy konkrét hibakódot vagy üzenetet jelenít meg, először keress rá a hibára a Riot Games Támogatói oldalán, mert lehet, hogy más hibaelhárítási lépésekre lesz szükség.
Megoldás
Mint a folyamatosan szintet lépő karakterek, játékaink is mindig friss tartalommal, ragyogó vizuális fejlesztésekkel és rengeteg speciális effektussal bővülnek. Gondoskodj arról, hogy a Mac-számítógéped készen álljon a feladatra.
Próbáld ki ezeket a lépéseket sorban. Minden lépés után indítsd el a játékot, és ellenőrizd, hogy megoldódott-e a probléma.
- A minimális rendszerkövetelmények ellenőrzése. Ellenőrizd, hogy a Mac-géped megfelel-e a minimális rendszerkövetelményeknek a játékhoz, amivel játszani akarsz.
- Indítsd újra a Mac-számítógépedet. Az újraindítás bezárja az ideiglenes folyamatokat, felszabadítja a rendszererőforrásokat, és tiszta lappal indítja újra a játékot.
- Frissítsd a macOS-t. A macOS-frissítések hibajavításokat, biztonsági frissítéseket, grafikai frissítéseket és kompatibilitási fejlesztéseket tartalmaznak, amelyek segíthetnek megoldani a játék összeomlásával, lefagyásával vagy a fekete képernyővel kapcsolatos problémákat. Telepítsd az összes elérhető frissítést, indítsd újra a Mac-gépedet, ha a rendszer erre kér, majd próbáld meg újra elindítani a játékot.
- Ellenőrizd a rendszergazdai jogosultságodat. A játék telepítése, frissítése vagy a fájlok elérése során problémákba ütközhetsz a megfelelő engedélyek hiányában. Nyisd meg a Rendszerbeállítások > Felhasználók & Csoportok menüt, és ellenőrizd, hogy a fiókod rendszergazdaként van-e megadva.
- Zárd be a felesleges, háttérben futó alkalmazásokat. Ha bezárod a felesleges háttérfolyamatokat, a játék zavartalanul tud futni, mert más programok nem veszik el tőle az erőforrásokat. Zárd be az összes felesleges alkalmazást, felületet, felvételi szoftvert vagy más, a háttérben futó programot, majd próbáld meg újra elindítani a játékot.
- Indítsd el a Macet csökkentett módban. Az indítóprogramok vagy a háttérszolgáltatások zavarhatják a játékot, és A Mac csökkentett módban történő indítása segíthet annak megállapításában, hogy a Mac-en futó valamely más program okozza-e az összeomlást.
- Csökkentsd a videóbeállításokat. A videóbeállítások csökkentésével a Mac gépednek kevesebb munkát kell végeznie, ami segíthet megelőzni a lefagyásokat és az összeomlásokat. Először próbáld meg a grafikai beállításokat a legalacsonyabb értékekre állítani, majd fokozatosan emeld őket, amíg meg nem találod a megfelelő egyensúlyt a teljesítmény és a minőség között.
- MacBookot használsz? Játék közben csatlakoztasd a hálózati adapterhez, hogy megőrizd az egyenletes teljesítményt.
- Ellenőrizd a rendelkezésre álló tárhelyet. Az alacsony tárhely zavarhatja az ideiglenes fájlok működését és a rendszer általános teljesítményét. Nyisd meg a Rendszerbeállítások > Általános > Tárhely menüpontot, és szabadíts fel helyet, ha a tárhelyed majdnem megtelt.
- Telepítsd újra a játékot. A tiszta újratelepítéssel pótolhatók azok a sérült vagy hiányzó fájlok, amelyek az összeomlásokat okozhatják.
Nem szűnt meg a probléma?
Ha végigcsináltad a fenti lépéseket, és a játék továbbra is hibaüzenet nélkül leáll, küldj egy hibajegyet a Játékostámogatásnak és csatold hozzá a naplófájljaidat, hogy alaposabban átnézhessük őket, és segíthessünk abban, hogy újra csatába szállhass.
