Si vous recevez ce message d’erreur, vous êtes au bon endroit :

  • VAN 9002 : cette version de Vanguard a besoin que la protection du flux de contrôle soit activée dans les paramètres de protection du système d’exploitation.
  • Que signifie le code d’erreur VAN 9002 ?
  • J’ai reçu le code d’erreur VAN 9002 au lancement du match.

Résolution

Si vous voyez le code d’erreur VAN 9002 lorsque vous essayez de vous connecter à nos jeux, cela signifie généralement que la protection contre les attaques de Windows est désactivée. Vanguard nécessite que la protection contre les attaques soit activée pour que le jeu puisse fonctionner. 

Suivez les étapes ci-dessous pour la réactiver et revenir en jeu !

Étape 1 : vérifiez vos paramètres système

  1. Appuyez sur la touche Windows🪟 pour ouvrir le menu Démarrer.
  2. Dans la barre de recherche, tapez exploit protection et cliquez sur le programme.
  3. Dans l’onglet Paramètres système, vous verrez plusieurs fonctionnalités de sécurité. Assurez-vous que chacun des éléments suivants soit défini sur Utiliser la valeur par défaut et ne redémarrez pas encore votre appareil :
    • Protection du flux de contrôle
    • Prévention de l’exécution des données (PED)
    • Forcer la randomisation des images (randomisation du format d’espace d’adresse obligatoire)
    • Allocations de mémoire aléatoires (randomisation du format d’espace d’adresse de bas en haut)
    • Randomisation du format d’espace d’adresse d’entropie élevée
    • Valider les chaînes d’exception (SEHOP)
    • Valider l’intégrité du tas

Remarque : vous devrez peut-être faire défiler la page vers le bas pour voir tous les paramètres disponibles.

Étape 2 : vérifiez les paramètres du programme

  1. Allez dans l’onglet Paramètres du programme.
  2. Faites défiler la liste des applications et recherchez toute entrée liée à :
    • Riot Games
    • Riot Vanguard
    • N’importe quel titre Riot
  3. Cliquez sur l’entrée pour l’agrandir.
  4. Sélectionnez Retirer.
  5. Répétez ce processus pour chaque entrée liée à Riot dans la liste.

Étape 3 : redémarrer votre appareil

Redémarrer votre ordinateur permet à Vanguard de repartir sur de bonnes bases et devrait appliquer toutes les modifications récentes apportées à votre système. Normalement, le problème devrait être résolu.

Vos problèmes persistent ?

Si vous recevez toujours cette erreur après avoir suivi ces étapes, envoyez un ticket au Support. Assurez-vous de joindre vos journaux afin que nous puissions examiner la situation de plus près et vous aider à retourner en jeu.