Si vous recevez ce message d’erreur :

  • Erreur : La mémoire vidéo est insuffisante pour tenter d’allouer une ressource de rendu ! Vérifiez que votre carte vidéo dispose de la mémoire minimale requise, essayez de réduire la résolution et/ou de fermer les autres applications en cours d’exécution. Fermeture…
  • Que signifie le message d’erreur « La mémoire vidéo est insuffisante » ?
  • Mon jeu plante car mon PC ne dispose pas de suffisamment de mémoire disponible.

Résolution

Une erreur de type « Mémoire vidéo insuffisante » signifie que votre PC n’a pas pu fournir suffisamment de mémoire disponible pour que votre jeu continue de fonctionner. Cela peut se produire lorsque d’autres programmes utilisent trop de ressources ou que Windows ne dispose pas de suffisamment de mémoire virtuelle disponible. Mais pas de panique : il est souvent possible d’obtenir la mémoire dont vous avez besoin en quelques clics.

Suivez ces étapes dans l’ordre. Lancez le jeu après chaque étape pour vérifier si la manipulation a résolu votre problème.

  1. Redémarrer votre PC. Le redémarrage ferme les processus temporaires, libère de la mémoire et permet au jeu de repartir de zéro.
  2. Mettre à jour les pilotes de votre carte graphique. Des pilotes de carte graphique obsolètes peuvent parfois provoquer des plantages et des problèmes liés à la mémoire. Suivez notre guide pour mettre à jour vos pilotes de carte graphique.
  3. Exécuter un démarrage en mode minimal. Fermer les processus en arrière-plan peut assurer que d’autres programmes n’entrent pas en conflit avec votre jeu. Réaliser un démarrage en mode minimal vous aide à corriger ces problèmes potentiels.

  4. Augmenter votre mémoire virtuelle. Windows utilise la mémoire virtuelle lorsque votre RAM physique commence à manquer. Augmenter la taille du fichier d’échange peut offrir à votre jeu l’espace supplémentaire dont il a besoin.

    Comment augmenter la mémoire virtuelle
    1. Faites un clic droit sur Ce PC et sélectionnez Propriétés.
    2. Sélectionnez Paramètres système avancés.
    3. Sous Performance, sélectionnez Paramètres.
    4. Cliquez sur l’onglet Avancé.
    5. Sous Mémoire virtuelle, sélectionnez Modifier.
    6. Décochez l’option Gestion automatique du fichier d’échange pour les lecteurs.
    7. Sélectionnez le lecteur sur lequel Windows est installé.
    8. Cliquez sur Taille personnalisée.
    9. Saisissez une taille initiale et maximale comprise entre 1,5 et 2 fois votre mémoire RAM installée.
    10. Cliquez sur Définir, puis OK pour appliquer les modifications.
    11. Redémarrez votre PC puis relancez votre jeu.
  5. Réduire vos paramètres vidéo. Réduire vos paramètres vidéo diminue la quantité de mémoire et d’autres ressources système dont votre jeu a besoin. Réglez vos options graphiques sur leurs valeurs les plus faibles, puis augmentez-les progressivement jusqu’à trouver le bon équilibre entre performances et qualité.

Vos problèmes persistent ?

Si vous avez suivi les étapes ci-dessus et que votre jeu plante toujours avec le message d’erreur « La mémoire vidéo est insuffisante », envoyez un ticket à notre Support. Assurez-vous de joindre vos journaux afin que nous puissions examiner la situation de plus près.