Le module de plateforme sécurisée (TPM) 2.0 est une technologie de sécurité permettant à Windows 11 de vérifier l’intégrité du matériel. La plupart des PC sont déjà équipés de TPM 2.0, mais il se peut qu’il soit désactivé dans le BIOS.
Si vous voyez l’erreur VAN 9001, VAN 9003, VAN 9090 ou une erreur VAN: RESTRICTION mentionnant le TPM, ce guide vous aidera.
TPM discret vs TPM microprogramme
Une puce TPM 2.0 discrète (dTPM) répondra aux exigences de base de Vanguard, telles que VAN 9001.
Cependant, si vous rencontrez une erreur VAN: RESTRICTION, Vanguard requiert un TPM basé sur un microprogramme (Intel PTT ou AMD fTPM) : un module discret seul ne suffira pas. Ce guide se concentre sur l’activation de fTPM/PTT, car il traite des deux scénarios.
Étape 1 : Vérifiez le statut du module de plateforme sécurisée (TPM)
Avant toute chose, il convient de vérifier si votre système prend en charge TPM 2.0 :
- Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue « Exécuter ».
- Tapez tpm.msc et appuyez sur Entrée.
- Vérifiez le statut qui s’affiche et votre version de TPM.
Cliquez sur l’option ci-dessous qui correspond à ce que vous voyez :
« Le module de plateforme sécurisée (TPM) est prêt à être utilisé » et Version de la spécification : 2.0
Et voilà ! Le TPM 2.0 est activé et fonctionne. Vous pouvez lancer votre partie.
Si vous êtes toujours expulsé, consultez le guide sur l’erreurVAN: RESTRICTION pour en savoir plus sur les autres spécifications.
« Le module de plateforme sécurisée (TPM) est prêt à être utilisé », mais Version de la spécification : 1.2 ou inférieure
TPM 1.2 n’est pas pris en charge. Vanguard nécessite TPM 2.0, et Windows 11 également. Le TPM 1.2 ne satisfera à aucune des deux exigences.
Certaines cartes mères permettent de passer du mode 1.2 au mode 2.0 dans le BIOS en activant le fTPM (AMD) ou le PTT (Intel) à la place du TPM discret : rendez-vous à l’étape 2. Si votre matériel ne prend en charge que la version 1.2, il ne répond pas aux exigences de Vanguard.
« Module de plateforme sécurisée compatible introuvable » ou la fenêtre de gestion du module de plateforme sécurisée (TPM) ne s’ouvre pas
Le TPM est désactivé ou non détecté. Passez à l’étape 2 pour l’activer dans votre BIOS.
Si la console de gestion du TPM ne s’ouvre pas du tout, essayez de vérifier via Sécurité Windows > Sécurité des appareils > Détails du processeur de sécurité. Si rien n’apparaît non plus à cet endroit, il est probable que le TPM soit désactivé dans le BIOS.
Étape 2 : Activez le TPM dans le BIOS
⚠️ Important : À propos de la modification de vos paramètres BIOS
Si vous ne savez pas naviguer dans le BIOS, veuillez faire appel à un professionnel. Une mauvaise configuration du BIOS peut causer des problèmes sur votre ordinateur, comme l’incapacité de démarrer.
En outre, le BIOS dépend énormément de la marque et du type d’ordinateur ou de carte mère que vous utilisez. C’est pourquoi nous vous recommandons fortement de vous adresser au service technique du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte mère afin qu’il puisse vous aider à ce sujet.
Comment accéder au BIOS :
- Windows 11 : Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant
- Windows 10 : Paramètres > Mise à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant
Après le redémarrage : Dépannage > Options avancées > Paramètres du microprogramme UEFI.
Sinon, redémarrez simplement votre ordinateur et appuyez sur Suppr, F2 ou F10 avant le chargement de Windows. (La touche varie selon la marque.)
Rechercher et activer le TPM
Les étapes varient selon votre système.
Systèmes Intel (PTT)
Intel utilise un TPM basé sur un microprogramme appelé PTT (Platform Trust Technology). Il n’est pas nécessaire de disposer d’une puce TPM physique.
- Accédez à Advanced > PCH-FW Configuration (ou bien Security > Trusted Computing sur certaines cartes mères).
- Trouvez Intel Platform Trust Technology (PTT).
- Réglez-le sur Activé.
- Appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter.
Où le trouver selon les marques :
- ASUS : Advanced > PCH-FW Configuration > PTT > Enabled
- MSI : Settings > Security > Trusted Computing > TPM Device Selection > PTT
- Gigabyte : Settings > Miscellaneous > Intel Platform Trust Technology > Enabled
- ASRock : Security > Intel Platform Trust Technology > Enabled
Systèmes AMD (fTPM)
AMD utilise un TPM basé sur un microprogramme appelé fTPM (firmware TPM). Il est intégré à tous les processeurs Ryzen et ne nécessite pas de puce physique.
- Accédez à Advanced > AMD fTPM Configuration (ou bien Security > Trusted Computing sur certaines cartes mères).
- Trouvez AMD fTPM switch ou TPM Device Selection.
- Réglez-le sur AMD CPU fTPM (ou Firmware TPM).
- Appuyez sur F10 pour sauvegarder et quitter.
Où le trouver selon les marques :
- ASUS : Advanced > AMD fTPM Configuration > AMD fTPM switch > Enabled
- MSI : Settings > Security > Trusted Computing > TPM Device Selection > AMD CPU fTPM
- Gigabyte : Settings > Miscellaneous > AMD CPU fTPM > Enabled
- ASRock : Advanced > CPU Configuration > AMD fTPM Switch > AMD CPU fTPM
Besoin du guide TPM spécifique à votre fabricant ?
Remarque : les ressources de ce guide ne sont ni vérifiées ni possédées par Riot Games, utilisez-les avec prudence !
Étape 3 : confirmez que cela a fonctionné
Une fois que Windows redémarre :
- Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez tpm.msc, appuyez sur Entrée.
- Confirmez que le statut indique bien : « Le module de plateforme sécurisée (TPM) est prêt à être utilisé».
- Confirmez que Version de la spécification indique bien 2.0.
Si les deux semblent corrects, vous avez terminé. Il ne vous reste plus qu’à rejoindre une file !
Étapes supplémentaires de résolution des problèmes de TPM 2.0
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution des étapes ci-dessus, consultez les sections ci-dessous pour obtenir une aide supplémentaire.
La console de gestion TPM ne se charge pas du tout.
Cela peut se produire si le TPM est complètement désactivé ou si votre carte mère présente un bug de microprogramme.
- Vérifiez via Sécurité Windows > Sécurité des appareils > Détails du processeur de sécurité. Si rien ne s’affiche, cela signifie que le TPM est toujours désactivé dans le BIOS.
- Retournez dans le BIOS et vérifiez que PTT (Intel) ou fTPM (AMD) est activé.
- Si cette option est activée, mais que le chargement ne s’effectue toujours pas, il se peut que votre BIOS nécessite une mise à jour. Rendez-vous sur le site d’assistance de votre fabricant pour obtenir la dernière version du BIOS.
Impossible de trouver TPM/PTT/fTPM dans mon BIOS.
Le nom du paramètre varie considérablement d’une marque à l’autre :
- Intel : « PTT », « Intel Platform Trust Technology », « Statut du TPM » ou « Trusted Computing »
- AMD : « fTPM », « AMD fTPM Switch », « TPM Device Selection » ou « AMD CPU fTPM »
Essayez d’utiliser la fonction de recherche de votre BIOS (F9 ou Ctrl+F) et recherchez « TPM », « PTT » ou « fTPM ».
Si le paramètre n’existe pas du tout, une mise à jour du BIOS pourrait le rendre disponible.
Le TPM 2.0 est activé, mais vous recevez toujours l’erreur.
Si tpm.msc indique que TPM 2.0 est prêt, mais si Vanguard vous bloque toujours, il se peut que le microprogramme de votre BIOS présente un bug empêchant l’initialisation complète du TPM.
- Appuyez sur la touche Windows + R, saisissez tpm.msc, appuyez sur Entrée.
- Sous Informations du fabricant du module de plateforme sécurisée, recherchez la version du fabricant.
- Visitez la page de support de votre fabricant de carte mère, téléchargez la dernière version du BIOS correspondant à votre modèle exact, puis effectuez la mise à jour du BIOS.
- Après la mise à jour, retournez dans le BIOS et vérifiez que le fTPM/PTT est toujours bien activé.
Utilisateurs AMD : il s’agit d’un problème connu avec les anciens microprogrammes AGESA. Voir FAQ AMD : informations sur TPM 2.0 et la mise à jour du firmware.
Le TPM affiche la version 1.2, puis-je passer à la version 2.0 ?
Certaines cartes mères permettent de basculer entre les modes TPM 1.2 et 2.0 dans le BIOS. Recherchez une option « Mode TPM » ou « TPM intégré au microprogramme » et sélectionnez 2.0.
Avertissement : le changement de version de TPM effacera vos clés TPM. Si vous avez activé BitLocker, suspendez d’abord BitLocker ou assurez-vous de disposer de votre clé de récupération, sinon, vous n’aurez plus accès à votre session Windows.
Si votre carte mère ne propose pas de mode 2.0, il est possible que votre matériel soit trop ancien pour répondre aux exigences de Vanguard.
Le fTPM d’AMD provoque des saccades/des ralentissements.
Les premiers systèmes AMD Ryzen (notamment avec un microprogramme AGESA plus ancien) présentaient un bug connu où le fTPM provoquait des micro-saccades aléatoires à quelques minutes d’intervalle. AMD a corrigé ce problème dans des mises à jour du BIOS ultérieures.
- Mettez à jour votre BIOS vers la dernière version auprès du fabricant de votre carte mère.
- Après la mise à jour, les saccades devraient cesser, tandis que le fTPM devrait rester activé.
NE désactivez PAS le fTPM pour corriger les saccades : vous perdrez l’accès aux jeux Vanguard. Mettez plutôt le BIOS à jour.
Consultez la FAQ AMD : informations sur TPM 2.0 et la mise à jour du firmware pour de plus amples informations.
Mon PC ne possède pas de puce TPM.
Vous n’avez pas besoin d’une puce TPM physique. Les processeurs modernes intègrent un TPM basé sur le microprogramme, c’est ce que Vanguard exige pour VAN: RESTRICTION :
- Intel (4e génération / Haswell et ultérieures) : PTT (Platform Trust Technology) est intégré au processeur
- AMD (série Ryzen 1000 et ultérieures) : le fTPM est intégré au processeur
Si votre processeur date de 2014 ou est plus récent, vous disposez de fTPM/PTT : il suffit simplement de l’activer dans le BIOS.
Si vous avez un module TPM discret sur le connecteur de votre carte mère et que vous ne voyez que VAN 9001, pas d’inquiétude : cela signifie que le dTPM fonctionne. Mais si vous voyez VAN: RESTRICTION, passez plutôt à fTPM/PTT dans le BIOS.
