En résumé : si vous êtes en dessous d’un certain âge dans une région soumise à des lois de protection numérique, il se peut que vos parents doivent approuver votre accès à nos jeux. Nous avons également renforcé les contrôles dont disposent les parents sur le compte de leur enfant  via le Portail parental, conformément à la réglementation ECA Digital Act (2026) du Brésil.

Chez Riot Games, nous nous engageons à offrir une expérience amusante, équitable et sûre à tous les joueurs. Nous comprenons l’importance de permettre aux parents et tuteurs légaux de superviser les interactions en ligne et le temps de jeu de leurs enfants. C’est pourquoi nous avons créé un Portail parental dédié pour les comptes appartenant à des joueurs n’ayant pas atteint l’âge légal, conformément aux réglementations et exigences d’âge propres à chaque pays.

Accéder et utiliser le Portail parental

Si votre enfant est en dessous de l’âge légal de votre pays, il vous sera demandé de vérifier votre statut de responsable légal et de configurer votre accès au portail.

Ce processus est facultatif aux États-Unis. Vous pouvez opter pour le Portail parental, mais le compte de votre enfant ne requiert pas d’autorisation de votre part (à l’exception de la Louisiane).

Comptes détenus par des mineurs

Tous les mineurs n’ayant pas atteint l’âge légal dans les régions réglementées doivent obtenir le consentement d’un parent ou d’un tuteur pour pouvoir créer un compte ou continuer à jouer sur un compte. Le parent ou le tuteur doit effectuer les étapes indiquées ci-dessus pour prouver avoir la majorité. 

Pour tout compte Riot Games où le joueur est identifié comme mineur, certaines mesures de protection et restrictions sont automatiquement appliquées, selon les réglementations et exigences légales de la région.

Les nouveaux comptes identifiés comme appartenant à des mineurs doivent ajouter l’adresse e-mail d’un parent pour jouer et accéder à nos services. Pour les comptes créés aux États-Unis, l’e-mail reste requis, mais il n’active pas automatiquement le contrôle parental. 

Paramètres du Portail parental disponibles

Si vous êtes parent ou tuteur, vous avez la possibilité de prendre des décisions clés concernant de nombreux aspects du compte de votre enfant via le Portail parental de Riot, notamment….

Accès au jeu

Gérez les jeux Riot Games auxquels votre enfant peut jouer. Veuillez noter que la disponibilité du jeu dépend de la classification attribuée au jeu par chaque pays.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre article Parents de joueurs mineurs - FAQ et formulaire de contact.

Interactions sociales

Nous savons que les amitiés et interactions en ligne sont une part importante de l’expérience de jeu, mais nous pensons également que les parents doivent pouvoir intervenir dans la manière dont ces liens sociaux se développent.

Le Portail parental vous permettra de gérer l’expérience sociale de votre enfant, notamment :

  • Liste d’amis : consultez la liste d’amis actuelle de votre enfant et supprimez tout compte indésirable.
  • Paramètres de communication : activez/désactivez la messagerie textuelle et vocale en jeu.
  • Historique des messages : affichez la liste de tous les comptes adultes (18+) qui ont envoyé un message privé à votre enfant au cours des 30 derniers jours.

Limites de temps de jeu

*Ne s’applique pas aux États-Unis.

Définir des limites raisonnables pour le temps passé devant un écran est essentiel, et le Portail parental vous donne les outils nécessaires pour les configurer.

  • Limites de temps de jeu : définissez des limites mensuelles précises de temps de jeu pour le compte de votre enfant sur PC. Une fois la limite atteinte, votre enfant sera automatiquement déconnecté. Votre enfant pourra toujours se connecter pour gérer son compte, mais il ne pourra pas jouer avant le début d’un nouveau mois.

Veuillez noter que ces paramètres s’appliquent uniquement aux jeux sur PC. Si votre enfant joue à nos jeux sur mobile ou sur console, vous devrez configurer les paramètres directement sur ces plateformes.

Limites d’achat

*Ne s’applique pas aux États-Unis

Définissez des limites fixes sur les dépenses de votre enfant : il pourra choisir le contenu qui l’intéresse sans dépasser votre budget. 

Veuillez noter que cela ne concerne que les achats effectués via nos plateformes. 

Les achats effectués sur mobile (par exemple l’App Store, Google Play) ou sur les boutiques de console (par exemple PlayStation Store, boutique Xbox de Microsoft) doivent être gérés sur leur plateforme respective. 

Vous pouvez également voir combien votre enfant a dépensé au cours des 30 derniers jours. 

Personnalisation des données 

Gérez la façon dont nous utilisons les données de votre enfant sur l’ensemble des services Riot afin de profiter d’une expérience personnalisée. Même si les paramètres sont explicites, vous pouvez également en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les données de compte dans notre Avis de confidentialité. 

Gestion générale du compte

Vous pourrez accéder à la page de gestion du compte de votre enfant via le Portail parental. Vous pourrez modifier son Riot ID et ses informations personnelles, mettre à jour son mot de passe, gérer les associations avec des comptes tiers, activer l’authentification multifacteur et bien plus encore.   

Faites une pause

Vous avez besoin de prendre du recul ? Vous pouvez temporairement désactiver le compte de votre enfant via le Portail parental afin de suspendre son accès aux applications, sites et jeux Riot Games. Cette action est temporaire, et votre enfant pourra à nouveau accéder aux jeux lorsque vous déciderez de rétablir l’accès.

FAQ

Mon parent a vérifié son âge, mais je ne peux toujours pas jouer.

Les exigences d’âge pour jouer varient selon les régions. Conformément à la réglementation ECA Digital Act du Brésil, les mineurs ne peuvent pas jouer à des jeux classés 18+, même avec l’accord d’un parent. Cependant, s’ils obtiennent l’accord de leur parent via le Portail parental de Riot, ils auront immédiatement accès aux jeux lorsqu’ils retrouveront leur classification d’origine. À l’heure actuelle, VALORANT est le seul jeu Riot Games avec une classification suffisamment basse pour permettre à certains mineurs de jouer avec l’accord d’un parent, mais certains de nos jeux pourront recevoir de nouvelles classifications d’âge en 2027. En attendant, nous protégerons les données de votre compte jusqu’à ce que vous atteigniez l’âge requis.

Que se passe-t-il si je ne termine pas la vérification de l’âge ou si mon parent ne donne pas son consentement ?

Votre compte restera gelé jusqu’à vos 18 ans, moment auquel vous n’aurez plus besoin de consentement, mais devrez toujours vérifier votre propre âge.

Que se passe-t-il avec tous mes objets quand mon compte est gelé ?

Tous vos objets, éléments cosmétiques, progression, etc. seront préservés jusqu’à ce que vous receviez le consentement de vos parents ou atteigniez l’âge requis.

Vous avez des questions ?

Pour obtenir des réponses aux questions fréquentes concernant l’accès de votre enfant aux jeux Riot Games et la gestion des autorisations de son compte, consultez notre article dédié : Parents de joueurs mineurs - FAQ et formulaire de contact.

Si vous avez consulté cette page et que vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter en envoyant un ticket ! Sélectionnez l’option Restriction d’âge au Brésil et Accès au compte lors de la soumission de votre demande.