Ce n'est jamais agréable quand le jeu ne fonctionne pas correctement, surtout quand il s'agit de la boutique et des achats que vous faites. Nous espérons que cet article aidera à prévenir ce genre de problèmes et vous proposera une solution satisfaisante si le mal est déjà fait.
Que s'est-il passé ?
Vous avez voulu équiper un gardien, un gentil Poro, par exemple. Entièrement subjugué par ses grands yeux, vous avez cliqué sur Rembourser dans votre historique d'achat. En vous rendant compte de votre erreur, vous forcez la fenêtre à se fermer alors que le remboursement est en cours dans l'espoir de garder votre Poro.
Or essayer de vous faire rembourser un gardien équipé puis forcer la fermeture du jeu peut précisément générer un bug qui vous empêche tout simplement jouer !
Que puis-je faire ?
Dans le cas de ce bug en particulier, vous ne pourrez plus affronter personne tant que vous n'équipez pas un gardien qui vous appartient. Cela désactivera le message d'erreur qui s'affichait et vous permettra de revenir sur le plateau.
Et si ça ne marche pas ?
Si vous avez déjà essayé la méthode décrite ci-dessus (c'est-à-dire équiper un de vos gardiens) mais que vous recevez toujours un message d'erreur pendant le matchmaking, veuillez nous envoyer un message via le formulaire ci-dessous et nous tâcherons de vous ramener en jeu.
