Soporte técnico
Estado del servicio
Herramientas de soporte
Inicia sesión para acceder a la experiencia completa de Soporte al jugador.
Problemas técnicos comunes
¿Qué es Vanguard?
Riot Vanguard es el software de seguridad para juegos de Riot Games. Creamos este sistema para garantizar los más altos niveles de integridad competitiva de nuestros jugadores.
Consta de un cliente que se ejecuta mientras nuestros juegos están activos, así como en un controlador en modo kernel. Ambas funciones se desarrollaron de forma interna, con especial atención a la seguridad, la protección y la privacidad.
Vanguard debe estar activo cuando juegues la mayoría de nuestros juegos, así que conviene asegurarse de que funciona correctamente.

Códigos de error de Vanguard
La mayoría de los problemas de Vanguard tienen un código de error específico con una solución igual de específica.
Consulta la lista de los errores más comunes de Vanguard para identificar el problema que tienes y haz clic para ver las instrucciones paso a paso y volver a jugar.

Las restricciones por penalización pueden impedirte jugar
Vanguard mantendrá segura tu partida, pero depende de ti evitar que penalicen tu cuenta. Revisa el estado de tu cuenta en nuestra página de suspensiones y reportes.
Resolución avanzada de problemas de Vanguard
Requisitos de seguridad de Vanguard
Descubre qué funciones de seguridad usa Vanguard para verificar la seguridad de tu computadora y cómo solucionar problemas para que todas las configuraciones cumplan los requisitos.
Más información
Vanguard Pre-Check
Comprobar si cumples los requisitos de Vanguard Pre-Check corregirá las brechas de seguridad y te permitirá usar Vanguard cuando quieras, de modo que el software solo se ejecute mientras juegas un título de Riot que lo requiera.
Más información
Desinstalar y desactivar Vanguard
Riot Vanguard es el software de seguridad para juegos de Riot Games. Creamos este sistema para garantizar los más altos niveles de integridad competitiva de nuestros jugadores.
Más información
Estamos aquí para ayudarte.
¿Aún tienes preguntas? Nosotros te ayudamos.
