A veces, los antivirus o software de seguridad de terceros pueden interferir con Riot Vanguard o con el juego. Desinstalar temporalmente el software puede ayudar a determinar si está contribuyendo al problema que tienes.
Estos pasos solo se aplican si has instalado un antivirus o software de seguridad adicional además de Seguridad de Windows.
Desinstala temporalmente tu antivirus
- Abre Configuración en Windows.
- Ve a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.
- Busca el antivirus o software de seguridad de terceros que instalaste.
- Selecciona el menú de opciones junto al software y luego elige Desinstalar.
- Sigue las instrucciones del software para completar la desinstalación.
- Reinicia la PC.
- Vuelve a iniciar el juego y comprueba si el problema persiste.
Si desinstalar el software de seguridad resuelve el problema, consulta la documentación del proveedor del software o comunícate con su equipo de soporte para que te ayuden a configurarlo de modo que no interfiera con Vanguard.
Podrás volver a instalar el software de seguridad cuando hayas terminado de hacer las pruebas.
