Si tu problema se parece a alguna de estas opciones, estás en el lugar correcto:

  • Error VAN: RESTRICTION.
  • ¿Qué significa VAN: RESTRICTION?
  • Vanguard dice que necesito actualizar Windows o habilitar una configuración de seguridad.

Resolución

Antes de empezar

Este artículo es para el error VAN: RESTRICTION, sin número. Si tu error incluye un número después de VAN: RESTRICTION, consulta el artículo correspondiente:

VAN: RESTRICTION significa que actualmente Vanguard requiere una actualización de Windows o un cambio en la configuración de seguridad antes de poder iniciar el juego.

El mensaje de error debería indicarte qué requisito necesita de tu atención. Usa ese mensaje como guía y luego sigue el paso que corresponda a continuación.

  1. Actualiza Windows. Las actualizaciones de Windows pueden incluir cambios en la seguridad y en los servicios del sistema de los que depende Vanguard. Si el mensaje de error dice que Windows necesita actualizarse, instala todas las actualizaciones de Windows disponibles, reinicia la PC y luego vuelve a iniciar el juego.
    • Compilación 19045 de Windows o posterior: instala todas las actualizaciones de Windows disponibles hasta que tu sistema tenga esta versión mínima.
    • Compilación 26100 de Windows o posterior: este requisito solo es compatible con Windows 11. Si actualmente usas Windows 10, tendrás que actualizar a Windows 11 para seguir jugando.
  2. Habilita la función de seguridad necesaria. Es posible que Vanguard necesite que se active una función de seguridad específica de Windows antes de poder iniciar el juego. Si el mensaje de error menciona una de las siguientes características, usa la guía que corresponda:

Después de hacer cualquier cambio necesario, reinicia la PC y vuelve a iniciar el juego.

¿Aún tienes problemas?

Si el error persiste después de seguir los requisitos de tu mensaje de VAN: RESTRICTION, envía una solicitud a Soporte al jugador. Asegúrate de adjuntar tus registros para que podamos echarles un vistazo.