Si tu problema se parece a este, estás en el lugar correcto:
- VAN 9005: Esta versión de Vanguard requiere la versión 2.0 del TPM y un firmware compatible con UEFI para poder usar la seguridad basada en virtualización (VBS).
- ¿Qué significa VAN 9005?
- Vanguard indica que mi sistema necesita TPM 2.0, firmware compatible con UEFI o seguridad basada en virtualización.
Resolución
El error VAN 9005 significa que, actualmente, Vanguard requiere de un TPM 2.0 y un firmware compatible con UEFI para usar la seguridad basada en virtualización (VBS), pero no detecta dicha configuración de seguridad en tu PC. Vamos a cambiar eso.
Comprueba estas configuraciones en orden. Después de hacer cualquier cambio, reinicia la PC y vuelve a iniciar el juego.
- Activar TPM 2.0. Vanguard requiere de un TPM 2.0 para las verificaciones de seguridad del sistema. Sigue nuestra guía para Activar TPM 2.0.
- Activar el arranque seguro. El arranque seguro ayuda a que tu PC se inicie en un estado seguro antes de que se ejecute Vanguard. Sigue nuestra guía para activar el arranque seguro.
- Comprueba la integridad de memoria. La integridad de la memoria es parte de la configuración de Windows que Vanguard verifica a través de la seguridad basada en virtualización. Sigue nuestra guía de resolución de problemas para la integridad de memoria para asegurarte de que funcione correctamente.
Después de comprobar estas configuraciones, reinicia la PC y vuelve a iniciar el juego.
¿Aún tienes problemas?
Si confirmaste que TPM 2.0, el arranque seguro y la integridad de memoria están correctamente configurados, pero aún así ves el error VAN 9005, envía una solicitud a Soporte al jugador. Asegúrate de adjuntar los registros para que podamos echarles un vistazo.
