Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones:
- ¿Puedo cambiar la región de mi cuenta para pagar con mi divisa?
- Quiero cambiar de servidor porque el juego me va con lag, ya que vivo muy lejos de los servidores.
- Me he mudado a otro país y necesito cambiar mi región de Wild Rift.
Resolución
Vuestra región de residencia es la zona geográfica en la que vivís y determina el servidor predeterminado, vuestras opciones de pago y con quién podéis jugar. En Wild Rift, tenemos dos tipos de transferencias: transferencias entre el mismo servidor regional (por ejemplo, de EU a RU) y transferencias entre diferentes servidores regionales (por ejemplo, de EU a JP).
Nota: No hay opciones de transferencia disponibles entre América y Europa/Asia. Consultad las preguntas frecuentes sobre los servidores de América y el resto del mundo para obtener más información.
Qué ocurre al transferir la cuenta
Antes de cambiar de región, consultad la siguiente tabla para ver cómo afectará al juego:
* Es posible que las transferencias entre ciertos servidores cercanos no afecten a estas funciones, pero no podemos garantizarlo.
Cómo cambiar de región
Si queréis transferir vuestra cuenta, id a Actualizar la región de residencia de una cuenta de Riot. Os guiará a nuestra opción de autoservicio, pero también os dará un resumen de las consecuencias de cambiar la región de residencia. Esto es especialmente útil si jugáis a otros títulos de Riot.
