Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones, estáis en el lugar indicado:
- Error de Vanguard: VAN 25. Se ha producido un error inesperado con Vanguard. Se va a cerrar el cliente.
- Me han expulsado de la partida y me ha salido el error VAN 25, ¿qué significa?
- Me ha aparecido el error VAN 25 al iniciar el juego.
Resolución
El error VAN 25 suele indicar que Riot Vanguard no ha podido completar una de sus comprobaciones de inicio o de confianza del sistema. Vamos a restaurar esa confianza para que podáis recuperar la fe en la humanidad volver a jugar.
Probad estos pasos en orden. Empezaremos primero con la configuración de seguridad y depuración de Windows que está más directamente relacionada con el error VAN 25 y, después, pasaremos a la resolución de problemas estándar de Vanguard. Iniciad el juego después de cada paso para ver si ha funcionado.
- Restaurad la seguridad de Windows a su estado normal. Algunas configuraciones de seguridad de Windows pueden impedir que Vanguard verifique vuestro PC correctamente. Seguid nuestra guía para restaurar la seguridad de Windows a su estado normal.
- Actualizad Windows. Las actualizaciones de Windows pueden incluir cambios en la seguridad y en los servicios del sistema de los que depende Vanguard. Instalad todas las actualizaciones de Windows disponibles y reiniciad el PC.
- Configurad Vanguard para que se inicie automáticamente. De poco servirá tener Vanguard instalado si no se está ejecutando cuando intentáis jugar. Si no usáis Vanguard Pre-Check para permitir que Vanguard se ejecute bajo demanda, tendréis que configurar Vanguard (vgc) como automático.
- Desinstalad y volved a instalar Vanguard. La forma más rápida de restablecer los valores predeterminados de Vanguard es desinstalándolo manualmente, reiniciando el PC y volviendo a iniciar el juego para reinstalar Vanguard.
- Realizad un inicio limpio. Las aplicaciones o servicios en segundo plano pueden interferir con Riot Vanguard. Un inicio limpio os ayudará a identificar qué es lo que está causando problemas.
- Reinstalad el juego. De este modo se reemplazarán los archivos perdidos o dañados del juego que puedan estar impidiendo que Vanguard o el juego se inicien correctamente. Seguid nuestra guía para desinstalar y reinstalar el juego.
¿Todavía tenéis problemas?
Si el error persiste después de seguir estos pasos, enviad una solicitud al equipo de asistencia al jugador. Aseguraos de adjuntar vuestros registros para que podamos echarles un vistazo y ayudaros a que volváis a poder jugar.
