Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones, estáis en el lugar indicado:
- Error de conexión: VALORANT ha experimentado un error de conexión. Reiniciad el cliente para restablecerla. Código de error: VAN 185
- Error de Vanguard: VAN 185. Se ha producido un error inesperado con Vanguard. Se va a cerrar el cliente.
- ¿Qué significa VAN 185?
- Me han expulsado de la partida y he visto el error VAN 185.
Resolución
VAN 185 suele indicar un problema de sesión o de conexión entre la partida, el cliente de Riot y Riot Vanguard. Estos sistemas deben volver a comunicarse para que pueda empezar a resolverse el problema.
Probad estos pasos en orden. Empezaremos con las soluciones más rápidas, y si Vanguard sigue sin funcionar bien, pasaremos a las soluciones más complejas. Iniciad el juego después de cada paso para ver si ha funcionado.
- Comprobad los requisitos mínimos del sistema. Si el PC no cumple las especificaciones básicas del juego, es posible que este, el cliente de Riot o Vanguard tengan algún problema para iniciarse o mantenerse conectados. Aseguraos de que el PC cumple los requisitos mínimos del juego.
- Desconectad los mandos. Algunos dispositivos conectados pueden interferir con el inicio del juego o del cliente. Si tenéis un mando u otro dispositivo USB innecesario conectado, desconectadlo y volved a iniciar el juego.
- Reiniciad el cliente de Riot. Una nueva sesión del cliente de Riot puede solucionar problemas temporales de inicio de sesión, inicio del juego o conexión. Cerrad por completo el cliente de Riot, volved a abrirlo e intentad iniciar el juego.
- Cerrad sesión en otros dispositivos. Tener la sesión iniciada en otro PC puede provocar conflictos de sesión. Si habéis iniciado sesión en el cliente de Riot en otro PC, cerrad la sesión antes de volver a intentarlo.
- Reiniciad el ordenador. Así, Vanguard volverá a iniciarse, lo que puede resolver muchos problemas de conexión temporales.
- Desinstalad y volved a instalar Vanguard. La forma más rápida de restablecer los valores predeterminados de Vanguard es desinstalándolo manualmente, reiniciando el PC y volviendo a iniciar el juego para reinstalar Vanguard.
- Realizad un inicio limpio. Las aplicaciones o servicios en segundo plano pueden interferir con Riot Vanguard. Un inicio limpio os ayudará a identificar qué es lo que está causando problemas.
- Comprobad vuestra conexión. Si habéis llegado hasta aquí, es hora de sacar la artillería pesada. Seguid nuestra Guía de resolución de problemas de conexión (PC), con instrucciones paso a paso para solucionar posibles problemas de conexión.
- Reinstalad el juego. De este modo se reemplazarán los archivos perdidos o dañados del juego que puedan estar impidiendo que Vanguard o el juego se inicien correctamente. Seguid nuestra guía para desinstalar y reinstalar el juego.
¿Todavía tenéis problemas?
Si el error persiste después de seguir estos pasos, enviad una solicitud al equipo de asistencia al jugador. Aseguraos de adjuntar vuestros registros para que podamos echarles un vistazo y ayudaros a que volváis a poder jugar.
