Pensad en el DNS como la agenda de contactos de internet. A veces, la información que contiene está desactualizada, lo que provoca que el cliente de Riot tenga problemas para encontrar su destino. Cambiar a un DNS público y vaciar la caché del DNS actualiza esa información, lo que ayuda a que vuestro ordenador encuentre la ruta correcta.


Cómo cambiar a un DNS público

Windows 10  Windows 11  macOS
  1. Pulsad la tecla de Windows :window:.
  2. Escribid Panel de control.
  3. Pulsad Intro.
  4. Haced clic en Redes e Internet.
  5. Haced clic en Centro de redes y recursos compartidos.
  6. Haced clic en Cambiar configuración del adaptador en la barra de la izquierda.
  7. Haced clic derecho en el adaptador de red.
  8. Elegid la opción Propiedades.
  9. Seleccionad Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4).
  10. Abrid Propiedades.
  11. Al final del menú, cambiad Obtener la dirección del servidor DNS automáticamente por Usar las siguientes direcciones de servidor DNS:
  12. Escribid los siguientes servidores DNS públicos en cada una de las áreas en blanco:
    - 8.8.8.8
    - 8.8.4.4
  13. Pulsad Aceptar para guardar la selección.
  14. Cerrad todos los navegadores y aplicaciones que estén abiertos.
  15. Pulsad la tecla de Windows :window:.
  16. Haced clic derecho en cualquier parte.
  17. Haced clic en el botón para mostrar todas las aplicaciones.
  18. Haced clic derecho en Símbolo del sistema y seleccionad Ejecutar como administrador.
  19. Escribid ipconfig /flushdns y pulsad Intro.
  20. Reiniciad el ordenador.

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Liberad/renovad la IP y realizad un vaciado de DNS (Windows)

  1. Pulsad la tecla de Windows :window:.
  2. Escribid cmd.
  3. Pulsad Intro y seleccionad Ejecutar como administrador.
  4. En el símbolo del sistema, escribid ipconfig /release.
  5. Pulsad Intro.
  6. Escribid ipconfig /renew.
  7. Pulsad Intro.
  8. Escribid ipconfig /flushdns.
  9. Pulsad Intro.
  10. Cerrad el símbolo del sistema e intentad conectaros.

Una vez que hayáis actualizado los ajustes y vaciado la caché del DNS, volved a abrir el cliente de Riot y comprobad si se ha resuelto el problema de conexión.