Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones, estáis en el lugar indicado:
- VAN 9101: error de confirmación. Esta versión de Vanguard no se puede ejecutar en equipos que no sean de confianza. Reiniciad el ordenador y volved a intentarlo.
- ¿Qué significa VAN 9101?
- No puedo iniciar el juego por el error VAN 9101.
Resolución
VAN 9101 significa que Vanguard no ha podido verificar por completo el estado actual del sistema del PC. Esto puede ocurrir cuando los controladores, los dispositivos conectados o el software en segundo plano interfieren con las comprobaciones que Vanguard necesita mientras el juego se está iniciando o ejecutando.
Probad estos pasos en orden. Iniciad el juego después de cada paso y entrad en la herramienta de entrenamiento o en partidas personalizadas para ver si ha funcionado. Así podréis hacer pruebas de forma segura sin interrumpir las partidas emparejadas ni arriesgaros a recibir penalizaciones si vuelve a aparecer el error.
- Actualizad los controladores. Aseguraos de que los controladores de los gráficos, el chipset, el almacenamiento y cualquier otro dispositivo están totalmente actualizados con el software oficial del PC o del fabricante del hardware.
- Desconectad los dispositivos que no necesitéis. Desconectad cualquier dispositivo USB, adaptador, mando o hardware externo que no sea esencial. Después, reiniciad el ordenador y probad a iniciar el juego de nuevo.
- Realizad un inicio limpio. Las aplicaciones o servicios en segundo plano pueden interferir con Riot Vanguard. Un inicio limpio os ayudará a identificar qué es lo que está causando problemas.
- Comprobad que la instalación de Windows es segura. Aseguraos de que la instalación de Windows no se ha modificado y de que todas las características de seguridad de Windows que necesita Riot Vanguard estén activadas. Instalad todas las actualizaciones de Windows disponibles antes de volver a intentarlo.
¿Todavía tenéis problemas?
Si el error VAN 9101 persiste después de seguir estos pasos, enviad una solicitud al equipo de asistencia al jugador. Aseguraos de adjuntar vuestros registros para que podamos echarles un vistazo.
