Estado del servicio

Herramientas de asistencia

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Bloqueos, restricciones y apelaciones

El juego limpio y respetuoso es un componente fundamental de las partidas competitivas. Por eso, cuando un jugador infringe nuestros términos de servicio (parte 7) tomamos medidas para evitar reincidencias con restricciones, suspensiones e incluso bloqueos permanentes.

League of Legends

Nuestro Pacto de la comunidad establece expectativas claras para todos los jugadores. Alejaos del buen camino bajo vuestra propia responsabilidad.

Preguntas frecuentes sobre la suspensión/bloqueo

Restricciones clasificatorias

Restricciones de chat

Restricciones de honor y de la artesanía hextech

Informar sobre un jugador

Aunque el proceso varía de una partida a otra, en general hay dos formas de informar sobre un jugador:

En el juego

  • Seleccionad los controles para enviar informes (normalmente marcados con el símbolo "!") que veréis junto al nombre del jugador en cuestión.
  • Rellenad todos los detalles que podáis y enviad el informe.

Tras la partida

  • Id a vuestro perfil.
  • Acceded al historial de partidas.
  • Buscad la partida en la que participó el jugador en cuestión.
  • Usad los controles para enviar informes (normalmente marcados con el símbolo "!") para comenzar a redactar vuestro informe.
  • Rellenad todos los detalles que podáis y enviad el informe.

Envío de informes sobre jugadores en el juego

Los informes en el juego son la forma más rápida y sencilla de denunciar un mal comportamiento. Tan solo tenéis que rellenar los campos y dejarnos el resto a nosotros.

Preguntas frecuentes sobre los informes

  • ¿Sobre qué comportamientos se puede informar?
  • ¿Cómo redactar un informe eficaz?
  • ¿Qué tipo de castigos se aplican a los jugadores disruptivos?
Encontraréis las respuestas a estas y otras preguntas en nuestra guía sobre los informes.

Estamos aquí para ayudarte.

¿Aún tienes dudas? Nosotros te las resolvemos.

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