Si vuestro problema se parece a alguna de estas opciones:

  • ¿Puedo cambiar la región de mi cuenta para pagar con mi divisa?
  • Quiero cambiar de servidor porque el juego me va con lag, ya que vivo muy lejos de los servidores.
  • Me he mudado a otro país y necesito cambiar mi región de LoR.

Resolución


Si nunca habéis cambiado vuestra región de residencia, os recomendamos encarecidamente que leáis este artículo entero para saber bien qué puede ocurrir, ya que parte del progreso del juego podría perderse con la transferencia.

Si preferís ir al grano, podéis usar nuestra herramienta para actualizar la región de residencia y completar el proceso con solo unos clics.


Aseguraos de que conocéis la diferencia entre vuestra región de residencia y vuestro servidor del juego:

  • Región de residencia: La zona geográfica en la que vivís. Esta configuración de la cuenta suele determinar en qué servidores se juega, qué opciones de pago están disponibles y quién puede aparecer en la lista de amigos.
  • Servidor del juego: El servidor específico al que se conecta una cuenta para jugar. En algunos juegos, el servidor está estrictamente vinculado a la región de residencia, mientras que en otros se pueden realizar transferencias entre servidores sin importar la región de residencia que aparece en la cuenta.

Antes de actualizar la región de residencia

Al cambiar vuestra región de residencia también se pueden actualizar automáticamente los servidores de los juegos asociados a vuestra cuenta, y en muchos títulos esto implica que se reinicien el historial de partidas y el progreso en las clasificatorias. Las consecuencias de este cambio se aplican a TODOS los juegos, no solo al que juegas con más frecuencia. Aseguraos de que entendéis estos cambios obligatorios antes de actualizar vuestra región de residencia.

Resumen de la repercusión por juego 

La siguiente tabla ofrece un resumen general de cómo se gestiona el progreso y el contenido. Haced clic en el juego en cuestión para ver la lista completa y detallada de las consecuencias antes de iniciar cualquier cambio. 

 

Juego

(Haced clic en cada uno para ver todos los detalles)

Qué ocurre al actualizar la región de residencia

League of Legends/

Teamfight Tactics

  • Servidor del juego: No se actualiza con este proceso. Para cambiar el servidor del juego, consultad el artículo específico sobre transferencias de servidor de LoL y TFT .
  • Progreso: La región de residencia no afecta a estos títulos.

Legends of Runeterra

  • Servidor del juego: Se actualiza automáticamente para que coincida con la nueva región de residencia. 
  • Progreso que se conserva: Todos los mazos, cartas, desbloqueados y el progreso de los laboratorios permanecerán intactos.
  • Progreso que se pierde: El historial de partidas se borrará de forma permanente. 

VALORANT

  • Servidor del juego: Se actualiza automáticamente para que coincida con la nueva región de residencia.
  • Progreso que se conserva: Nivel de la cuenta, colecciones (diseños, agentes), equipamientos y progreso del pase de batalla o del evento. 
  • Progreso que se pierde: Datos de la temporada de clasificatorias, historial de partidas, historial de compras y ofertasdel Mercado.Nocturno. 

Wild Rift

  • Servidor del juego: Se actualiza automáticamente para que coincida con la nueva región de residencia. 
  • Progreso que se conserva: Vuestra colección (aspectos, campeones, chromas, etc.) y el nivel de la cuenta.
  • Progreso que se pierde: El progreso en las clasificatorias, las misiones y metas de eventos, el historial de partidas, las repeticiones y los gremios no suelen transferirse.

2XKO

  • Servidor del juego: Se actualiza automáticamente para que coincida con la nueva región de residencia. 
  • Reinicio total: Se eliminará por completo todo el progreso de la cuenta. 
  • Acción requerida: Poneos en contacto directamente con el equipo de asistencia al jugador enviando una solicitud antes de plantearos transferir este juego. 

¿Todo listo para actualizar la región en la que residís?

Si habéis revisado el impacto que tendrá en vuestros juegos y queréis actualizar la región de residencia de la cuenta tras mudaros a otra ubicación, utilizad el botón del principio del artículo para iniciar la actualización.