Αν το πρόβλημά σας μοιάζει κάπως έτσι:
- Έχω κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης.
- Το παιχνίδι λειτουργούσε κανονικά, αλλά τώρα δεν ολοκληρώνεται η φόρτωση.
- Μπορώ να ακούσω τον ήχο του παιχνιδιού, αλλά η οθόνη φόρτωσης δεν προχωράει.
Λύση
Αν το παιχνίδι σας ή η Εφαρμογή Riot εξακολουθεί να εκτελείται, αλλά δεν μπορεί να περάσει την οθόνη φόρτωσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα σύνδεσης, λογισμικού, προγραμμάτων οδήγησης ή αρχείων παιχνιδιού.
- Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση. Οι ασύρματες συνδέσεις μπορεί να επηρεαστούν από την απόσταση, τις παρεμβολές και από άλλο εξοπλισμό που χρησιμοποιεί το ίδιο δίκτυο. Αν είναι δυνατόν, συνδέστε τον υπολογιστή σας απευθείας στον δρομολογητή ή το μόντεμ σας με ένα καλώδιο Ethernet και δοκιμάστε ξανά.
- Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση. Η εκκαθάριση των διαδικασιών παρασκηνίου μπορεί να διασφαλίσει ότι δεν υπάρχουν άλλα προγράμματα που να προσπαθούν να κλέψουν τη δόξα από το παιχνίδι σας. Μια καθαρή εκκίνηση μπορεί να βοηθήσει να αποφύγετε τέτοια θέματα.
- Ρυθμίστε το τείχος προστασίας σας. Το τείχος προστασίας σας ενδέχεται να εμποδίζει την επικοινωνία της Εφαρμογής Riot με τους διακομιστές μας. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για να ρυθμίσετε το τείχος προστασίας σας.
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας γραφικών. Ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης γραφικών μπορεί να προκαλέσουν κολλήματα, παγώματα, μαύρες οθόνες και άλλα οπτικά προβλήματα. Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης της GPU μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των προβλημάτων.
- Κάντε καθαρή επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης της κάρτας γραφικών σας. Αν το πρόβλημα προκαλείται από παλιά ή κατεστραμμένα drivers γραφικών, χρησιμοποιήστε το DDU για να αφαιρέσετε τα παλιά αρχεία πριν εγκαταστήσετε μια νέα έκδοση.
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας. Μια ασταθής σύνδεση μπορεί να εμποδίσει το παιχνίδι σας να ολοκληρώσει τη μετάβαση στην επόμενη οθόνη. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για υψηλό latency, με αναλυτικά βήματα για την αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων σύνδεσης.
- Εγκαταστήστε ξανά το παιχνίδι σας. Μια καθαρή επανεγκατάσταση μπορεί να αντικαταστήσει κατεστραμμένα ή ελλιπή αρχεία που ενδέχεται να εμποδίζουν τη σωστή φόρτωση του παιχνιδιού σας.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;
Αν το παιχνίδι σας εξακολουθεί να μην ολοκληρώνει τη φόρτωση αφού ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα, υποβάλετε ένα αίτημα για να το εξετάσουμε πιο προσεκτικά.
