Αν το πρόβλημά σας μοιάζει κάπως έτσι, βρίσκεστε στο σωστό μέρος:

  • VAN9005: Αυτή η έκδοση του Vanguard απαιτεί την έκδοση 2.0 της TPM και υλικολογισμικό συμβατό με UEFI για τη χρήση Ασφάλειας βάσει εικονικοποίησης (VBS)
  • Τι σημαίνει ο κωδικός VAN 9005;
  • Το Vanguard αναφέρει ότι το σύστημά μου χρειάζεται TPM 2.0, υλικολογισμικό συμβατό με UEFI ή Ασφάλεια βάσει εικονικοποίησης.

Λύση

Ο κωδικός VAN 9005 σημαίνει ότι το Vanguard απαιτεί αυτήν τη στιγμή TPM 2.0 και υλικολογισμικό συμβατό με UEFI για τη χρήση της Ασφάλειας βάσει εικονικοποίησης (VBS), αλλά δεν εντοπίζει την απαιτούμενη ρύθμιση ασφαλείας στον υπολογιστή σας. Ας το αλλάξουμε αυτό.

Ελέγξτε αυτές τις ρυθμίσεις με τη σειρά. Μετά από κάθε αλλαγή, κάντε επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, εκκινήστε ξανά το παιχνίδι σας.

  1. Ενεργοποιήστε την TPM 2.0. Το Vanguard βασίζεται στην TPM 2.0 για τους ελέγχους ασφαλείας του συστήματος. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για να ενεργοποιήσετε την TPM 2.0.
  2. Ενεργοποιήστε την Ασφαλή εκκίνηση. Η Ασφαλής Εκκίνηση βοηθάει να επιβεβαιωθεί ότι ο υπολογιστής σας εκκινείται σε μια αξιόπιστη κατάσταση, προτού εκτελεστεί το Vanguard. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για την ενεργοποίηση της Ασφαλούς Εκκίνησης.
  3. Ελέγξτε την Ακεραιότητα Μνήμης. Η Ακεραιότητα Μνήμης είναι μέρος των ρυθμίσεων ασφαλείας των Windows που ελέγχει το Vanguard μέσω της VBS. Ακολουθήστε τον οδηγό μας για την Αντιμετώπιση προβλημάτων Ακεραιότητας Μνήμης για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί κανονικά.

Αφού ελέγξετε αυτές τις ρυθμίσεις, κάντε επανεκκίνηση στον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το παιχνίδι σας.

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Αν επιβεβαιώσατε ότη η TPM 2.0, η Ασφαλής Εκκίνηση και η Ακεραιότητα Μνήμης έχουν ρυθμιστεί σωστά, αλλά ακόμη βλέπετε το σφάλμα VAN 9005, υποβάλετε ένα αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επισυνάψει τα αρχεία καταγραφής σας, ώστε να μπορέσουμε να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.