Αίτημα για τα Δεδομένα του Λογαριασμού σας (Μόνο για Κορέα)

Όλα τα δεδομένα ή Συγκεκριμένα δεδομένα

Όλα τα δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε όλα τα διαθέσιμα δεδομένα για τον λογαριασμό σας.

• Θα σας παρασχεθεί ένα αρχείο που περιέχει όλα τα δεδομένα μέσω ενός συνδέσμου λήψης που θα σας σταλεί μέσω του αιτήματός σας
• Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα μέσω της Υποστήριξης Παικτών → Λογαριασμός και Ασφάλεια → Αίτημα Δεδομένων
• Πρέπει να έχετε συνδεθεί για να υποβάλετε το αίτημα
• Για να κατεβάσετε το αρχείο δεδομένων, απαιτείται επαλήθευση μέσω email
• Αν αλλάξετε το email ή τον κωδικό πρόσβασής σας μετά την υποβολή του αιτήματος, το αίτημα θα ακυρωθεί αυτόματα

Μεμονωμένα δεδομένα

Μπορείτε να ζητήσετε μεμονωμένα δεδομένα και να ορίσετε το εύρος από το διαθέσιμο σύνολο δεδομένων.

• Μπορείτε να υποβάλετε τα αιτήματά σας μέσω μιας ειδικής σελίδας (δείτε λεπτομέρειες εδώ)
• Δεν απαιτείται σύνδεση για την υποβολή αυτού του αιτήματος, αλλά απαιτείται επαλήθευση μέσω email για την ολοκλήρωσή του
• Ενδέχεται να χρειαστούν έγγραφα επαλήθευσης ταυτότητας
• Με την ολοκλήρωση της επαλήθευσης, τα δεδομένα θα αποσταλούν στη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε για την υποβολή του αιτήματος

Διαθέσιμα δεδομένα

Πληροφορίες λογαριασμού

• Το Riot ID, το Όνομα Χρήστη σας και τους σχετικούς σέρβερ
• Τον αριθμό τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένος με τον λογαριασμό σας
• Την καταχωρημένη ημερομηνία γέννησής σας
• Ιστορικό συνδέσεων
• Αλλαγές στον λογαριασμό
• Ιστορικό Αιτημάτων Υποστήριξης Παικτών
• Πραγματικό όνομα παίκτη στον λογαριασμό (μόνο για την Κορέα)
• Ιστορικό ποινών 

League of Legends

• Το πλήρες ιστορικό αναφορών σας, συμπεριλαμβανομένων των αναφορών που έχετε κάνει και που έχουν γίνει για εσάς
• Αρχεία καταγραφής των συνομιλιών σας εντός παιχνιδιού για τους τελευταίους 3 μήνες (ή για τα τελευταία 100 παιχνίδια, αν έχετε παίξει περισσότερα από 100 το τελευταίο τρίμηνο) 
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

VALORANT

• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

Legends of Runeterra

• Ιστορικό αγώνων
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

Wild Rift

• Ιστορικό αγώνων
• Νόμισμα
• Απόθεμα περιεχομένου
• Όλες τις συναλλαγές σας στο κατάστημα (Αμφιέσεις κ.λπ.)
• Όλες οι νομισματικές αγορές

2XKO

• Ιστορικό αγώνων
• Απόθεμα περιεχομένου
• Ιστορικό αγορών περιεχομένου (αμφιέσεις κ.λπ.)
• Ιστορικό ανταμοιβών περιεχομένου
• Δεδομένα προόδου παιχνιδιού
• Αρχεία καταγραφής συνομιλίας στο λόμπι παικτών

Επεξεργασία αιτήματος

Όλα τα δεδομένα

Η επεξεργασία των αιτημάτων ολοκληρώνεται συνήθως εντός 10 ημερών. Μόλις ολοκληρωθεί, τα δεδομένα του λογαριασμού σας θα γίνουν διαθέσιμα για λήψη ως συμπιεσμένο αρχείο μέσω ενός μοναδικού συνδέσμου λήψης που θα βρείτε στο αίτημά σας.

• Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο σύνδεσμος θα λήξει μετά από 30 ημέρες
• Για να δείτε αυτά τα αρχεία θα πρέπει να έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση των Windows ή του macOS
• Αν δεν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου RTF, όπως το Notepad++
• Δεν είναι δυνατή η ανάκτηση των δεδομένων μετά από τη διαγραφή ενός λογαριασμού

Μεμονωμένα δεδομένα

Η επεξεργασία των αιτημάτων ολοκληρώνεται συνήθως εντός 10 ημερών. Μόλις ολοκληρωθεί, θα λάβετε ένα αρχείο δεδομένων με κωδικό πρόσβασης στο eimail που χρησιμοποιήσατε για να υποβάλετε το αίτημα.

• Μπορείτε να λάβετε δεδομένα ακόμη και μετά τη διαγραφή ενός λογαριασμού

Ακύρωση αιτήματος δεδομένων

Όλα τα δεδομένα

Μπορείτε να ακυρώσετε το αίτημά σας ανά πάσα στιγμή, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο «Ακύρωση» εντός του αιτήματος. Αν αλλάξετε το email ή τον κωδικό πρόσβασής σας κατά την περίοδο επεξεργασίας του αιτήματος, το αίτημα θα ακυρωθεί αυτόματα.

Μεμονωμένα δεδομένα

Τα αιτήματα δεν μπορούν να ακυρωθούν ούτε χειροκίνητα ούτε αυτόματα. Παρ' όλα αυτά, μπορούν να απορριφθούν αν δεν έχουν υποβληθεί σωστά ή αν η επαλήθευση ταυτότητας δεν ολοκληρωθεί.

Η Riot Games δίνει πολύ μεγάλη σημασία στην ασφάλεια των δεδομένων και των προσωπικών πληροφοριών. Για περισσότερες πληροφορίες για το πώς χειριζόμαστε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα των παικτών, παρακαλούμε να διαβάσεις την Πολιτική Απορρήτου της Riot Games. Εκεί θα βρείτε τους Όρους Χρήσης κι άλλες σχετικές πολιτικές μας.

Αν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανακοίνωση ή τις πρακτικές απορρήτου μας, παρακαλούμε να μας τις στείλετε μέσω email στο dpo@riotgames.com