Διαγραφή ανενεργού λογαριασμού - Συχνές ερωτήσεις
Κατά καιρούς, όλα χρειάζονται ένα καθάρισμα, και αυτό περιλαμβάνει και τα δεδομένα μας. Η διαγραφή δεδομένων όχι μόνο βοηθά στην απελευθέρωση του χώρου που καταλαμβάνουν όλες αυτές οι πληροφορίες, αλλά διασφαλίζει επίσης ότι δεν αποθηκεύονται χωρίς λόγο περιττές λεπτομέρειες για τους παίκτες. Γι' αυτόν τον λόγο, πραγματοποιούμε περιοδικές εκκαθαρίσεις που αφαιρούν τους αχρησιμοποίητους λογαριασμούς από τους σέρβερ μας.
Αν λάβατε ένα email που σας ενημερώνει ότι ο λογαριασμός σας έχει μπει αυτόματα σε λίστα αναμονής για διαγραφή, μπορεί να αναρωτιέστε γιατί, πώς και πότε θα συμβεί αυτό, καθώς και πώς μπορείτε να το σταματήσετε. Για πάμε, λοιπόν.
Γιατί μπήκε ο λογαριασμός μου στη λίστα αναμονής για διαγραφή;
Οι λογαριασμοί επισημαίνονται για διαγραφή όταν πληρούν όλες τις παρακάτω προϋποθέσεις:
- Ο λογαριασμός είναι ανενεργός (δεν έχετε συνδεθεί για πάνω από 3 χρόνια)
- Δεν έχετε ξοδέψει ποτέ πραγματικά χρήματα σε αυτόν τον λογαριασμό
- Έχετε παίξει λιγότερο από 20 συνολικές ώρες (σε όλα τα παιχνίδια μαζί) σε αυτόν τον λογαριασμό
- Δεν έχετε στην κατοχή σας περιεχόμενο περιορισμένης έκδοσης σε αυτόν τον λογαριασμό
Οι λογαριασμοί που πληρούν αυτές τις προϋποθέσεις θεωρείται ότι δεν χρησιμοποιούνται πλέον και δεν περιέχουν αναντικατάστατο περιεχόμενο ή σημαντική χρηματική αξία. Ανήκουν σε παίκτες που δημιούργησαν έναν λογαριασμό Riot για να δοκιμάσουν ένα παιχνίδι, είδαν ότι δεν ήταν του γούστου τους και έφυγαν χωρίς να σκοπεύουν να επιστρέψουν.
Αν ο λογαριασμός σας έχει επισημανθεί για διαγραφή, αλλά θέλετε να τον κρατήσετε για οποιονδήποτε λόγο, μην ανησυχείτε. Αυτό το άρθρο θα σας δείξει πώς να διακόψετε τη διαδικασία διαγραφής παρακάτω.
Τι είναι ένας ανενεργός λογαριασμός;
Ο Λογαριασμός Riot σας θεωρείται ανενεργός αν έχετε περάσει πάνω από τρία χρόνια χωρίς να συνδεθείτε σε καμία από τις πλατφόρμες μας. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε συνδεθεί σε κανένα παιχνίδι, σε καμία ιστοσελίδα (ναι, ούτε καν σε αυτήν εδώ), σε καμία εφαρμογή κ.λπ.
Αλλά να θυμάστε: η αδράνεια από μόνη της δεν αρκεί για να μπει αυτόματα ένας λογαριασμός σε λίστα αναμονής για διαγραφή. Και οι τέσσερις απαιτήσεις που αναφέρονται στην προηγούμενη ερώτηση πρέπει να πληρούνται.
Πώς μπορώ να αποτρέψω τη διαγραφή του λογαριασμού μου;
Πριν από οτιδήποτε άλλο, να ξέρετε ότι μπορείτε να διακόψετε τη διαδικασία διαγραφής μόνο κατά τις πρώτες 30 ημέρες από τη στιγμή που ο λογαριασμός σας μπει στη λίστα αναμονής για διαγραφή. Μετά από αυτό το διάστημα, όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας θα χαθούν οριστικά και δεν θα μπορούν να ανακτηθούν, ούτε καν από εμάς. Σκεφτείτε το σαν τη μετακίνηση ενός αρχείου στον κάδο ανακύκλωσης σε σύγκριση με το άδειασμα του κάδου ανακύκλωσης: Αν ο λογαριασμός σας είναι στη λίστα αναμονής, μπορεί ακόμα να αφαιρεθεί από εκεί και να επαναφερθεί σαν να μην συνέβη τίποτα. Αλλά μετά την οριστική διαγραφή, δεν υπάρχει επιστροφή.
Αν θέλετε να αφαιρέσετε τον λογαριασμό σας από τη λίστα αυτόματης διαγραφής, απλώς στείλτε ένα αίτημα στην Υποστήριξη Παικτών! Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και να ζητήσετε τη διακοπή αυτής της διαδικασίας οποιαδήποτε στιγμή κατά την αρχική περίοδο των 30 ημερών. Μόλις επαληθεύσουμε ότι μιλάμε με τον δημιουργό του λογαριασμού, μπορούμε να αφαιρέσουμε μη αυτόματα τον λογαριασμό σας από τη λίστα αναμονής για διαγραφή.
Ο λογαριασμός μου διαγράφηκε. Τι κάνω τώρα;
Μόλις λήξει η περίοδος των 30 ημερών και ολοκληρωθεί η διαγραφή, δεν υπάρχει τρόπος επαναφοράς του λογαριασμού, ούτε καν μέσω της υποστήριξης παικτών. Ωστόσο, μπορείτε πάντα να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό και να ξεκινήσετε από την αρχή. Το Riot ID και το όνομα χρήστη που είχατε θα είναι ξανά διαθέσιμα (εκτός αν τα έχει διεκδικήσει κάποιος άλλος μετά τη διαγραφή του λογαριασμού), οπότε μπορείτε ακόμη και να προσπαθήσετε να κρατήσετε το ίδιο όνομα. Απλώς φροντίστε να διατηρείτε τον νέο σας λογαριασμό ενεργό, συνδεόμενοι ή επενδύοντας αρκετό νόμισμα ή χρόνο, και δεν θα χρειαστεί να ανησυχήσετε ξανά για κάτι τέτοιο στο μέλλον.
