Πριν ξεκινήσουμε: αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με την ενημερωμένη Εφαρμογή, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να την επανεκκινήσετε. Αυτό θα λύσει τα περισσότερα προβλήματα.

Το πρόβλημά μου δεν υπάρχει σε αυτήν τη λίστα!

Αν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα που δεν αναφέρεται εδώ, χρησιμοποιήστε το εικονίδιο σφάλματος που βρίσκεται στο κάτω μέρος της λίστας φίλων σας. Αυτές οι αναφορές πηγαίνουν απευθείας στην ομάδα που είναι υπεύθυνη για την ενημερωμένη Εφαρμογή και μας βοηθούν να εντοπίσουμε και να εξαλείψουμε τα σφάλματα πολύ πιο γρήγορα. Σας ευχαριστούμε για τη βοήθεια!

Πώς μπορώ να υποβάλω αρχεία καταγραφής για την ενημερωμένη Εφαρμογή;

Κατεβάστε και εκτελέστε το Εργαλείο Επιδιόρθωσης της Riot. Αυτό θα συμπιέσει όλα τα απαραίτητα αρχεία καταγραφής σε ένα συμπιεσμένο αρχείο. Υποβάλετε τα αρχεία καταγραφής σας δημιουργώντας ένα αίτημα υποστήριξης και πείτε μας αναλυτικά πού αντιμετωπίζετε το μεγαλύτερο πρόβλημα με την απόδοση της εφαρμογής.

Σημείωση: Θα πρέπει να συνδεθείτε για να υποβάλετε αυτό το αίτημα!

Το παιχνίδι «κρασάρει» συνέχεια μετά την επανεγκατάσταση της ενημερωμένης Εφαρμογής.

Αν απεγκαταστήσετε ή επανεγκαταστήσετε την ενημερωμένη Εφαρμογή, ενδέχεται να αντιμετωπίζετε πιο συχνά «κρασαρίσματα». Η ενημερωμένη Εφαρμογή έχει κοινά αρχεία με την παλιά, οπότε αν απεγκαταστήσετε τη μία, θα επηρεαστεί και η άλλη.

Για να αποφύγετε μελλοντικά σφάλματα, απεγκαταστήστε όλα τα αρχεία του League of Legends από τον υπολογιστή σας και κάντε μια νέα εγκατάσταση.

Έλαβα το εξής σφάλμα: «Συγγνώμη! Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την εγκατάσταση. Η Επιδιόρθωση θα προσπαθήσει τώρα να επαναφέρει τα απαιτούμενα αρχεία» (Sorry! We've detected a problem with your installation. Repair will now attempt to restore the required files).

Αν η διαδικασία επιδιόρθωσης δεν ξεκινήσει αυτόματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Εκτελέστε Καθαρή Εκκίνηση για να βεβαιωθείτε ότι δεν εκτελούνται εφαρμογές της Riot / του League στο παρασκήνιο.
  • Πατήστε Πλήκτρο Windows + R, πληκτρολογήστε %localappdata% και πατήστε Enter. Διαγράψτε ολόκληρο τον φάκελο Riot Games.
  • Ανοίξτε την Εφαρμογή Riot. Κάντε κλικ στο Εικονίδιο του Προφίλ σας (πάνω δεξιά) > Ρυθμίσεις > League of Legends και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη Επιδιόρθωσης.

Η Τιμή λείπει από το προφίλ μου / την οθόνη επιλογής Ήρωα

Αυτήν τη στιγμή, υπάρχει ένα πρόβλημα που μπορεί να εμποδίζει την εμφάνιση των σημάτων Τιμής στο προφίλ σας και κατά την επιλογή Ήρωα. Η Τιμή εξακολουθεί να υπολογίζεται και τα σήματα που έχετε θα πρέπει να εμφανίζονται στην οθόνη φόρτωσης και στην οθόνη τέλους παιχνιδιού.

Η ενημερωμένη Εφαρμογή δεν καταγράφεται όταν κάνω stream

Η ενημερωμένη Εφαρμογή αποδίδεται διαφορετικά από την παλιά Εφαρμογή στις περισσότερες κάρτες γραφικών, επομένως ενδέχεται να μην εμφανίζεται σε όλα τα προγράμματα streaming, ανάλογα με τις ρυθμίσεις σας. Αν έχετε ρυθμίσει το λογισμικό streaming σας να καταγράφει το παιχνίδι, αλλάξτε τις ρυθμίσεις ώστε να καταγράφει το παράθυρο της Εφαρμογής ή όλη την οθόνη, ανάλογα με το τι λειτουργεί καλύτερα για εσάς. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση λογισμικού streaming για τον υπολογιστή σας, καθώς τυχόν προβλήματα συμβατότητας ενδέχεται να εμποδίσουν τη σωστή καταγραφή της Εφαρμογής.

Αν προτιμάτε να μην αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας, το παιχνίδι θα καταγράφεται κανονικά κατά την εκκίνησή του. Αυτό το πρόβλημα περιορίζεται στην ενημερωμένη Εφαρμογή.

Η Αύξηση ΕΜΠ που αγόρασα δεν εμφανίζεται στον λογαριασμό μου

Πρόκειται απλώς για ένα οπτικό σφάλμα. Κάντε επανεκκίνηση της Εφαρμογής και θα τη δείτε στο προφίλ σας!

Αφού κλείσω το League, το LeagueClient.exe συνεχίζει να εκτελείται και χρειάζεται λίγη ώρα για να τερματιστεί. Αν προσπαθήσω να ανοίξω ξανά το παιχνίδι, λαμβάνω το μήνυμα «Το παιχνίδι εκτελείται ήδη» (Another instance is running).

Γνωρίζουμε ότι υπάρχει ένα σφάλμα που εμποδίζει το LeagueClient.exe να τερματιστεί σωστά κατά την έξοδο από το παιχνίδι. Αν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να το λύσετε πηγαίνοντας στη Διαχείριση Εργασιών με CTRL+ALT+DELETE και κλείνοντας μη αυτόματα τη διεργασία LeagueClient.exe.

Ο υπολογιστής μου είναι χαμηλών επιδόσεων και η ενημερωμένη Εφαρμογή τρέχει πολύ αργά!

Η κορυφαία προτεραιότητά μας είναι η απόδοση. Αυτήν τη στιγμή παρατηρούμε χειρότερη από το κανονικό απόδοση σε υπολογιστές χαμηλών προδιαγραφών που χρησιμοποιούν την ενημερωμένη Εφαρμογή. Θα συνεχίσουμε να βελτιστοποιούμε την Εφαρμογή για να διασφαλίσουμε ότι οι παίκτες που μπορούν να εκτελέσουν την παλιά Εφαρμογή χωρίς προβλήματα θα μπορούν να κάνουν το ίδιο και με την ενημερωμένη Εφαρμογή.

Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να βελτιώσετε την απόδοση:

  • Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας.
  • Στην ενότητα Εφαρμογή / Γενικά, χρησιμοποιήστε το κουμπί «Επαναφορά προεπιλογών» για να βεβαιωθείτε ότι η Εφαρμογή εκτελείται στο προεπιλεγμένο μέγεθος. Οι μεγαλύτερες και οι μικρότερες αναλύσεις ενδέχεται να επηρεάσουν την απόδοση.
  • Ενεργοποιήστε τη λειτουργία χαμηλών προδιαγραφών. Μπορείτε να την ενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις της Εφαρμογής, κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι πάνω δεξιά στην οθόνη σας.
  • Η λειτουργία «Κλείσιμο της Εφαρμογής κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού» μπορεί να κάνει το παιχνίδι σας να τρέχει πιο γρήγορα, αλλά θα χρειάζεται περισσότερος χρόνος για τη φόρτωση της οθόνης τέλους παιχνιδιού.