Pokud tvůj problém vypadá takto, jsi na správném místě:

  • VAN 9101: Chyba ověření. Tuto verzi Vanguardu nelze spustit na nedůvěryhodných počítačích. Restartuj prosím počítač a zkus to znovu.
  • Co znamená VAN 9101?
  • Kvůli VAN 9101 nemůžu spustit hru.

Řešení

VAN 9101 znamená, že Vanguard nemohl plně ověřit aktuální stav systému tvého počítače. K tomu může dojít, když ovladače, připojená zařízení nebo software na pozadí narušují kontroly, které Vanguard potřebuje při spouštění nebo během hry.

Postupuj podle těchto kroků v uvedeném pořadí. Po každém kroku spusť hru, přejdi do tréninkového nástroje nebo do vlastní hry a zjisti, jestli řešení zabralo. Tímto způsobem můžeš vše bezpečně otestovat, aby to nenarušovalo automaticky sestavované hry a aby ti nehrozily postihy, pokud by se chyba objevila znovu.

  1. Aktualizuj si ovladače. Ujisti se, že máš plně aktualizované ovladače pro grafiku, čipovou sadu, úložiště a jiná zařízení. To můžeš zjistit pomocí oficiálního softwaru od výrobce tvého PC nebo hardwaru.
  2. Odpoj nepotřebná zařízení. Odpoj veškerá nepotřebná USB zařízení, adaptéry, ovladače či externí hardware, restartuj počítač a zkus hru znovu spustit.
  3. Proveď čisté spuštění počítače. Aplikace či služby na pozadí mohou narušovat fungování Riot Vanguardu a čisté spuštění systému ti pomůže přesněji zjistit, co způsobuje potíže.
  4. Zkontroluj, zda je tvoje instalace Windows zabezpečená. Ujisti se, že tvoje instalace Windows nebyla nijak upravena a že jsou zapnuté všechny bezpečnostní prvky Windows vyžadované Riot Vanguardem. Před dalším pokusem nainstaluj všechny dostupné aktualizace Windows.

Potíže přetrvávají?

Pokud se ti VAN 9101 zobrazuje i po vyzkoušení těchto kroků, pošli žádost hráčské podpoře. Nezapomeň přiložit své logy, abychom se na problém mohli podívat podrobněji.