Trusted Platform Module (TPM) 2.0 je bezpečnostní technologie, která systému Windows 11 umožňuje ověřovat integritu hardwaru. Většina počítačů už technologii TPM 2.0 má, ale může být vypnutá v systému BIOS.
Pokud se ti zobrazuje chyba VAN 9001, VAN 9003, VAN 9090 nebo chyba VAN: RESTRICTION zmiňující TPM, tento průvodce ti pomůže.
Diskrétní TPM vs. firmwarový TPM
Diskrétní čip TPM 2.0 (dTPM) splní základní požadavky Vanguardu, jako je VAN 9001.
Pokud se vám však zobrazuje VAN: RESTRICTION, Vanguard vyžaduje TPM na bázi firmwaru (Intel PTT nebo AMD fTPM) – samostatný diskrétní modul stačit nebude. Tato příručka se zaměřuje na povolení fTPM/PTT, jelikož to pokrývá oba scénáře.
Krok 1: Zkontroluj stav modulu TPM (Trusted Platform Module)
Ze všeho nejdřív musíš zjistit, jestli tvůj systém TPM 2.0 vůbec podporuje:
- Stiskni klávesu Windows + R a otevři tak dialogové okno Spustit.
- Napiš tpm.msc a stiskni Enter.
- Podívej se, jaké je aktuální nastavení a verze TPM.
Klikni na níže uvedenou možnost, která odpovídá tomu, co vidíš:
„TPM je připraven k použití“ a Verze specifikace: 2.0
Výborně! TPM 2.0 je zapnuté a funkční. Můžeš spustit hru.
Pokud tě hra stále vyhazuje, podívej se na další požadavky v průvodci VAN: RESTRICTION.
„TPM je připraven k použití“, ale verze specifikace: 1.2 nebo nižší
Modul TPM 1.2 není podporován. Vanguard vyžaduje modul TPM 2.0 – stejně jako Windows 11. TPM 1.2 nesplní ani jeden z požadavků.
Některé základní desky umožňují přepnout z režimu 1.2 na režim 2.0 v systému BIOS povolením fTPM (AMD) nebo PTT (Intel) namísto samostatného modulu TPM – viz 2. krok. Pokud TVLJ hardware podporuje pouze verzi 1.2, nesplňuje požadavky Vanguardu.
„Nelze najít kompatibilní ČIP TPM (Trusted Platform Module)“ nebo se neotevře okno Správa čipů TPM
Modul TPM je zakázaný nebo nebyl rozpoznán. Přejdi ke 2. kroku a zapni ho v systému BIOS.
Pokud se konzole pro správu TPM vůbec neotevře, zkus provést kontrolu přes Zabezpečení Windows > Zabezpečení zařízení > Podrobnosti o procesoru zabezpečení. Pokud se ani tam nic nezobrazuje, modul TPM je pravděpodobně vypnutý v systému BIOS.
Krok 2: Povol TPM v systému BIOS
⚠️ Důležité: O úpravách nastavení systému BIOS
Pokud se nevyznáš ve svém BIOSu, obrať se na profesionála. Nesprávné nastavení BIOSu může způsobit problémy s počítačem včetně toho, že ho nebude možné spustit.
Jednotlivé verze BIOSu se navíc výrazně liší v závislosti na značce a typu počítače nebo používané základní desky. Při jakýchkoli úpravách proto důrazně doporučujeme řídit se materiály od výrobce tvého počítače nebo základní desky.
Jak vstoupit do systému BIOS:
- Windows 11: Nastavení > Systém > Obnovení > Spuštění s upřesněným nastavením > Restartovat hned
- Windows 10: Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení > Spuštění s upřesněným nastavením > Restartovat hned
Po restartu: Odstranit potíže > Pokročilé možnosti > Nastavení firmwaru UEFI.
Nebo prostě restartuj počítač a stiskni klávesu Del, F2, nebo F10, než se načte systém Windows. (Klávesové zkratky se u jednotlivých výrobců liší.)
Najdi a povol TPM
Postup se liší v závislosti na tvém systému.
Intel Systems (PTT)
Intel používá firmwarový modul TPM s názvem PTT (Platform Trust Technology). Nevyžaduje fyzický čip TPM.
- Přejdi do záložky Advanced > PCH-FW Configuration (na některých deskách Security > Trusted Computing).
- Najdi Intel Platform Trust Technology (PTT).
- Nastav ji na Enabled.
- Stisknutím F10 nastavení ulož a ukonči.
Kde toto nastavení najít podle značky:
- ASUS: Advanced > PCH-FW Configuration > PTT > Enabled
- MSI: Settings > Security > Trusted Computing > TPM Device Selection > PTT
- Gigabyte: Settings > Miscellaneous > Intel Platform Trust Technology > Enabled
- ASRock: Security > Intel Platform Trust Technology > Enabled
AMD Systems (fTPM)
AMD používá TPM založený na firmwaru, který se nazývá fTPM (firmware TPM). Je zabudovaný ve všech procesorech Ryzen a nevyžaduje fyzický čip.
- Přejdi do záložky Advanced > AMD fTPM Configuration (na některých deskách Security > Trusted Computing).
- Najdi AMD fTPM Switch nebo TPM Device Selection.
- Nastav ho na hodnotu AMD CPU fTPM (nebo Firmware TPM).
- Stisknutím F10 nastavení ulož a ukonči.
Kde toto nastavení najít podle značky:
- ASUS: Advanced > AMD fTPM Configuration > AMD fTPM switch > Enabled
- MSI: Settings > Security > Trusted Computing > TPM Device Selection > AMD CPU fTPM
- Gigabyte: Settings > Miscellaneous > AMD CPU fTPM > Enabled
- ASRock: Advanced > CPU Configuration > AMD fTPM Switch > AMD CPU fTPM
Potřebuješ návod k TPM od svého výrobce?
Poznámka: Riot Games nekontroluje ani nevlastní aplikace obsažené v tomto návodu, takže je používej na vlastní nebezpečí!
Krok 3: Potvrď, že vše funguje
Jakmile se systém Windows znovu spustí:
- Stiskni klávesu Windows + R a pak napiš tpm.msc, stiskni Enter.
- Potvrď, že stavová zpráva je „TPM je připraven k použití.“
- Potvrďte, že verze specifikace je 2.0.
Pokud jsou oba požadavky správné, máš hotovo. Fronta čeká!
Další řešení potíží s TPM 2.0
Pokud při provádění výše uvedených kroků narazíš na nějaké potíže, další nápovědu najdeš níže.
Konzole pro správu TPM se vůbec nenačítá.
K tomu může dojít, pokud je modul TPM zcela vypnutý nebo pokud má tvá základní deska chybu firmwaru.
- Zkontroluj to přes Zabezpečení Windows > Zabezpečení zařízení > Podrobnosti o procesoru zabezpečení. Pokud se nic nezobrazuje, TPM je v systému BIOS stále vypnutý.
- Vrať se do systému BIOS a potvrď, že je povolena funkce PTT (Intel) nebo fTPM (AMD).
- Pokud je tato funkce povolená, ale přesto se nenačítá, možná bude potřeba aktualizovat BIOS. Nejnovější BIOS najdeš na stránkách podpory výrobce.
V systému BIOS nemůžu najít TPM/PTT/fTPM.
Název nastavení se u různých značek výrazně liší:
- Intel: „PTT“, „Intel Platform Trust Technology“, „TPM State“ nebo „Trusted Computing“
- AMD: „fTPM“, „AMD fTPM Switch“, „TPM Device Selection“ nebo „AMD CPU fTPM“
Zkus použít funkci vyhledávání v systému BIOS (F9 nebo Ctrl+F) a vyhledat „TPM“, „PTT“ nebo „fTPM“.
Pokud toto nastavení vůbec neexistuje, můžeš ho zpřístupnit po aktualizaci systému BIOS.
TPM 2.0 je zapnuté, ale chyba se zobrazuje i nadále.
Pokud tpm.msc zobrazuje čip TPM 2.0 jako připravený, ale Vanguard tě stále blokuje, je možné, že firmware systému BIOS obsahuje chybu, která brání úplné inicializaci TPM.
- Stiskni klávesu Windows + R a pak napiš tpm.msc, stiskni Enter.
- V části Informace o výrobci TPM vyhledej položku Verze výrobce.
- Navštiv stránku podpory výrobce tvé základní desky, stáhni si nejnovější BIOS pro tvůj konkrétní model a spusť ho.
- Po aktualizaci znovu přejdi do systému BIOS a zkontroluj, že je možnost fTPM/PTT stále zapnutá.
Pro uživatele AMD: Jedná se o známý problém se starším firmwarem AGESA. Viz AMD FAQ: Informace o TPM 2.0 a aktualizaci firmwaru.
Modul TPM ukazuje verzi 1.2. Můžu provést upgrade na verzi 2.0?
Některé základní desky umožňují v systému BIOS přepínat mezi režimy TPM 1.2 a 2.0. Zkus vyhledat možnost „TPM Mode“ nebo „Firmware TPM“ a přepni ji na 2.0.
Upozornění: Přepnutí verze TPM vymaže klíče TPM. Pokud máš zapnutou funkci BitLocker, nejprve ji pozastav nebo se ujisti, že máš klíč pro obnovení – jinak se nebudeš moct přihlásit do Windows.
Pokud tvá základní deska nenabízí režim 2.0, je možné, že tvůj hardware je příliš starý na to, aby splňoval požadavky Vanguardu.
AMD fTPM způsobuje zasekávání/trhání obrazu.
Rané systémy AMD Ryzen (zejména se starším firmwarem AGESA) měly známou chybu, kdy fTPM způsobovalo náhodné mikrozáseky každých pár minut. Společnost AMD tuto chybu opravila v pozdějších aktualizacích systému BIOS.
- Aktualizuj BIOS na nejnovější verzi od výrobce tvé základní desky.
- Po aktualizaci by se hra měla přestat zasekávat, i když fTPM zůstane zapnuté.
NEVYPÍNEJ fTPM, abys opravil zasekávání – ztratíš tím přístup ke hrám s Vanguardem. Místo toho aktualizuj BIOS.
Podrobnosti najdeš na stránce AMD FAQ: TPM 2.0 and Firmware Update Information.
Můj počítač nemá čip TPM.
Fyzický čip TPM nepotřebuješ. Moderní procesory mají integrovaný firmware TPM, který Vanguard vyžaduje pro VAN: RESTRICTION:
- Intel (4. generace / Haswell a novější): PTT (Platform Trust Technology) je zabudovaný v CPU
- AMD (řada Ryzen 1000 a novější): fTPM je zabudovaný v CPU
Pokud je tvůj procesor z roku 2014 nebo novější, máš k dispozici fTPM/PTT – stačí ho jen povolit v systému BIOS.
Pokud máš na konektoru základní desky samostatný modul TPM a zobrazuje se ti pouze chyba VAN 9001, je to v pořádku – dTPM v takovém případě funguje. Pokud se ti ale zobrazuje VAN: RESTRICTION, přepni toto nastavení v systému BIOS na fTPM/PTT.
