إذا كانت مشكلتك تبدو هكذا، فأنت في المكان الصحيح:

  • خطأ Vanguard: ‏VAN 57. حدث خطأ غير متوقع في برنامج Vanguard وسيتم إغلاق برنامج العميل الآن.
  • كلما شغّلت اللعبة، تظهر لي رسالة الخطأ VAN 57 تفيد بأن Vanguard لا يعمل.
  • ماذا يعني VAN 57؟

دقة العرض

يعني الخطأ VAN 57 عادةً أن Riot Vanguard لا يعمل أو لم يتمكن من البدء بشكل صحيح.

جرب هذه الخطوات بالترتيب. سنبدأ بالتأكد من إعداد Vanguard ليبدأ التشغيل بشكل صحيح، ثم سننتقل إلى الإصلاحات الأكبر إذا كان Vanguard لا يزال بحاجة إلى بعض المساعدة لمعاودة الاتصال بالإنترنت. بعد إكمال كل خطوة قابلة للتطبيق، شغّل لعبتك لترى ما إذا كانت قد نجحت في إصلاح الخطأ أم لا.

  1. اضبط خدمة Vanguard لتبدأ تلقائيًا. لن يفيد تثبيت Vanguard كثيرًا إذا لم يكن قيد التشغيل عندما تحاول اللعب. إذا كنت لا تستخدم ميزة Vanguard Pre-Check لتمكين Vanguard من التشغيل عند الطلب، فستحتاج إلى ضبط خدمة Vanguard (‏vgc) على الوضع التلقائي. إذا غيّرت هذا الإعداد، فأعِد تشغيل الكمبيوتر لديك قبل المتابعة.
  2. أعِد تشغيل الكمبيوتر لديك إذا كان Vanguard مضبوطًا بالفعل على الوضع التلقائي. في حالة عدم الحاجة إلى تغيير خدمة Vanguard، فإن إعادة تشغيل الكمبيوتر تمنح Vanguard بداية جديدة، ويمكن أن تحل العديد من مشكلات بدء تشغيل Vanguard المؤقتة.
  3. أزِل Vanguard وأعد تثبيته. تتمثل أسرع طريقة لاستعادة إعدادات Vanguard الافتراضية في إلغاء تثبيته يدويًا، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر الشخصي وبدء تشغيل اللعبة مرة أخرى لإعادة تثبيت Vanguard.
  4. قم بإجراء تمهيد نظيف. قد تتداخل تطبيقات أو خدمات الخلفية مع Riot Vanguard، ويساعدك إجراء تمهيد نظيف في تحديد ما يسبب لك مشكلة بالضبط.
  5. أعِد تثبيت لعبتك. يمكن لهذا الإجراء أن يستبدل ملفات اللعبة التالفة أو المفقودة التي قد تمنع بدء تشغيل Vanguard أو لعبتك كما ينبغي. اتبع دليلنا لإلغاء تثبيت لعبتك وإعادة تثبيتها.

هل ما زلت تواجه مشكلات؟

إذا استمر ظهور الخطأ بعد تجربة هذه الخطوات، فأرسِل تذكرة إلى دعم اللاعبين. تأكد من إرفاق سجلاتك لكي نتمكن من إلقاء نظرة عن كثب ونساعدك في العودة إلى اللعبة.