如果你的問題看起來是這樣：
- 我的遊戲直接閃退到桌面，而且沒有顯示任何錯誤代碼或訊息。
- 我的遊戲完全卡住，必須強制關閉。
- 我啟動遊戲時，螢幕畫面會當機。
本指南針對遊戲發生一般性當機的情況，即未顯示特定錯誤代碼或具體錯誤訊息。
如果你的遊戲顯示特定錯誤代碼或訊息，請先到Riot Games客服網站搜尋該錯誤，因為可能需要不同的疑難排解步驟。
解決辦法
就像角色不斷升級一樣，我們的遊戲也會持續推出全新內容、炫麗視覺升級，還有一些特效魔法。讓我們確保你的Mac已做好準備，能跟上步調。
請依序嘗試以下步驟。每完成一個步驟後，請啟動遊戲來確認該問題是否已解決。
- 檢查最低系統需求。請確認你的Mac是否符合想玩遊戲的最低系統需求。
- 重新啟動Mac。重新啟動可關閉暫時性程序、釋放系統資源，並在遊戲再次啟動前為其提供全新執行環境。
- 更新macOS。macOS更新包含錯誤修正、安全性更新、圖形選項更新以及相容性提升，有助於解決當機、停止運作或畫面變黑等問題。安裝所有可用更新系統提示時，請重新啟動Mac，並嘗試再次啟動遊戲。
- 檢查管理員存取權限。如果沒有正確權限，遊戲可能會遇到安裝、更新或檔案存取問題。開啟系統設定>使用者與群組，並確認你的帳號已被列為管理員。
- 關閉不必要的背景應用程式。清理背景處理程序可以確保其他程式不會和你的遊戲搶資源。關閉所有不必要的應用程式、浮動視窗、錄影軟體或其他在背景執行的程式，然後嘗試再次啟動遊戲。
- 在安全模式下啟動Mac。啟動軟體或背景服務可能會干擾你玩遊戲，在安全模式下啟動Mac，可協助判斷是否有其他正在執行的程式導致當機。
- 降低畫面設定。降低影片設定可減少Mac的運算負擔，並有助於防止系統當機或停止運作。作為起點，請先將圖形選項設定為最低值，再逐步調高設定，直到找到效能與畫質之間的最佳平衡點為止。
- 正在使用MacBook嗎？遊玩時請連接電源，以維持效能穩定。
- 檢查可用儲存空間。儲存空間不足可能會影響暫存檔案和整體系統效能。開啟系統設定>一般>儲存空間，如果儲存空間快滿了，請釋放一些空間。
- 重新安裝遊戲。重新安裝可以替換那些可能導致遊戲當機的損壞或遺失檔案。
還是有問題嗎？
如果你已按照上述步驟操作，但遊戲仍會無預警當機且未顯示錯誤訊息，請提交表單給玩家客服，並附上你的紀錄檔，這樣我們才能更詳細地查看，並協助你順利重返戰場。
