如果你的問題看起來是這樣，那就來對地方了：
- 「VAN：軟體不相容」——偵測到不相容的軟體元件。
- 我收到「VAN：軟體不相容」的錯誤訊息。
- 「VAN：軟體不相容」是什麼意思？
解決辦法
「VAN：軟體不相容」表示Riot Vanguard偵測到你的電腦上，有不符合其安全需求的軟體或驅動程式。所幸，Vanguard會明確指出是哪個檔案造成問題，因此你唯一要做的就是找出並將其刪除。
請依序嘗試以下步驟。
- 找出不相容的檔案。請記下錯誤訊息中顯示的檔案路徑（例如：C:\Windows\System32\IncompatibleDriver.sys）。如果你之後需要參考，截圖會很有幫助。
- 解除安裝相關軟體。前往設定>應用程式>已安裝的應用程式（或控制台>程式和功能），解除安裝與不相容驅動程式相關的軟體。解除安裝完成後，請重新啟動電腦。
- 刪除不相容的檔案。如果無法解除安裝軟體，請前往錯誤訊息中顯示的檔案路徑，並在有需要時，刪除標記的.sys檔案。重新啟動電腦。
- 設定DNS。如果錯誤依然存在，請按照這篇指南設定DNS，然後再次嘗試啟動遊戲。
- 關閉所有VPN或代理伺服器。請確認你不是透過VPN或代理連線至遊戲伺服器，此舉可能會引發各種無法解決的連線問題。
- 重新安裝Vanguard。請按照我們的指南手動解除安裝Vanguard、重新啟動電腦，並再次啟動遊戲以重新安裝Vanguard。
還是有問題嗎？
如果你嘗試完這些步驟後仍然看到錯誤，請送出表單給玩家客服。請務必附上紀錄檔，這樣我們才能更詳細地檢查，並協助你順利重返遊戲。
