如果你的問題看起來是這樣:

  • 錯誤:配置材質時,顯示卡記憶體(video memory)不足!請確保你的顯示卡擁有最低需求的記憶體,嘗試降低解析度,和/或關閉其他正在執行的應用程式。正在關閉……
  • 什麼是記憶體不足錯誤?
  • 我的遊戲因為電腦可用記憶體不足而當機。

解決辦法

出現記憶體不足(OOM)錯誤,表示你的電腦無法提供足夠的可用記憶體,導致遊戲無法繼續執行。這可能是因為其他程式佔用過多資源,或Windows可用的虛擬記憶體不足所導致。不過,先別急著跑去特價記憶體倉庫採購——通常只要簡單點幾下,就能釋放出遊戲所需的記憶體。

請依序嘗試以下步驟,每完成一個步驟後,請啟動遊戲來確認該問題是否已解決。

  1. 重新啟動PC。重新啟動可關閉暫時性程序、釋放記憶體,並在遊戲再次啟動前為其提供全新執行環境。
  2. 更新顯示卡驅動程式。過時的顯示卡驅動程式有時會導致遊戲當機或出現記憶體相關問題。請按照我們的指南更新顯示卡驅動程式
  3. 執行初始狀態開機。背景應用程式或服務可能會與遊戲搶資源,而初始狀態開機則有助於排除這些潛在問題。
  4. 擴充虛擬記憶體。當實體RAM快用完時,Windows會使用虛擬記憶體。增加分頁檔尺寸,或許能為遊戲提供更多運作空間。

    如何擴充虛擬記憶體
    1. 「本機」上按一下右鍵,然後選取「內容」
    2. 前往「進階系統設定」
    3. 效能下,選取設定
    4. 開啟「進階」分頁。
    5. 「虛擬記憶體」下,選取「變更」
    6. 取消勾選「自動管理所有磁碟機的分頁檔大小」
    7. 選取安裝Windows的磁碟。
    8. 選取「自訂尺寸」
    9. 請輸入一個初始值和最大值,範圍需在已安裝的RAM的1.5到2倍之間
    10. 選取「設定」,然後選取「確定」以套用變更。
    11. 重新啟動電腦,並再次啟動遊戲。
  5. 降低影像設定。降低影像設定可以減少遊戲所需的記憶體和其他系統資源。將圖形選項設定為最低值,再逐步調高設定,直到找到效能與畫質之間的最佳平衡點為止。

還是有問題嗎?

如果你已按照上述步驟操作,但遊戲仍會無預警當機且未顯示記憶體不足錯誤訊息,請提交表單給玩家客服。請務必附上紀錄檔,這樣我們才能更詳細地查看問題所在。