如果你在最新版本更新(25.15)後無法啟動《英雄聯盟》,可能是因為客戶端被防毒軟體阻擋了。我們找到的最佳解決方案是將以下檔案加到防毒軟體的例外清單上(通常會在「進階威脅防護」之類的地方):

請注意,以下是這些檔案的預設位置。如果你將《英雄聯盟》安裝在其他目錄,請確保連結到電腦上正確位置的對應檔案路徑。

  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
  • C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
  • C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
  • C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe

(我們的進階連線問題故障排除指南也有更詳細的說明)

把這些檔案加入排除清單後,再啟動遊戲看看。如果還是無法運作,請確認上述檔案都沒有在相容性模式下執行。你可以右鍵點擊檔案,選擇「內容」,然後確認沒有勾選任何項目。

如果這樣做之後你仍然無法啟動《英雄聯盟》,請嘗試暫時停用你的防毒軟體,看看遊戲是否能正常執行(為了在此期間保護你的電腦,我們建議啟用Windows Defender,我們已確認它與目前的版本相容)。

如果你仍然無法啟動,請使用Riot修復工具收集記錄檔,然後附在客服表單中發送給我們。