Bạn phân vân về việc có thể hoàn trả một vật phẩm đã mua trong VALORANT hay không ư? Chỉ những nội dung/vật phẩm trong game chưa sử dụng và VP chưa sử dụng được mua trong vòng 14 ngày trước đó mới có thể được hoàn trả. Nội dung/vật phẩm trong game mà bạn đưa vào trận đấu sẽ được tính là đã sử dụng: nghĩa là bạn đã vào màn hình tải của một trận đấu ở chế độ bất kỳ (gồm cả đấu tùy chọn hoặc luyện tập) mà có trang bị vật phẩm/nội dung đó.


 

BẠN KHÔNG THỂ HOÀN TRẢ:

  • Skin Vũ Khí đã sử dụng
  • Skin Vũ Khí đã nâng cấp
  • Cấp độ và Biến thể của Skin Vũ Khí
  • Gói Skin Vũ Khí
  • Phụ kiện (Linh Vật Súng, Thẻ Người Chơi, v.v.) đã sử dụng
  • Đặc Vụ
  • Battle Pass Cao Cấp
  • Cấp Battle Pass Cao Cấp
  • Radianite Point
  • Bất kỳ giao dịch nào được mua bằng Kingdom Credit (Trang Bị Đặc Vụ, Cửa Hàng Phụ Kiện)

Để biết thêm chi tiết, vui lòng đọc chính sách hoàn trả trong VALORANTchính sách hoàn tiền toàn cầu của Riot..

Làm thế nào để hoàn trả VP chưa sử dụng

Bạn có thể hoàn trả VP chưa sử dụng bằng cách /gửi yêu cầu hoàn trả. Bạn chỉ có thể hoàn trả tiền mặt trong 14 ngày sau khi thực hiện giao dịch với điều kiện chưa sử dụng VP.

Làm thế nào để hoàn trả Skin Vũ Khí

Bạn chỉ có thể hoàn trả những skin vũ khí chưa sử dụng và vẫn đang ở cấp khởi đầu mà bạn đã mua trong 14 ngày trước đó. Các skin vũ khí và cấp độ skin vũ khí đã nâng cấp hoặc đã sử dụng sẽ không được hoàn trả.

Đăng nhập bên dưới để xem các giao dịch mua đủ điều kiện hoàn trả của bạn và nhận hoàn trả ngay lập tức! 

Nếu nút phía trên không hoạt động, hãy /gửi yêu cầu hỗ trợ ngay cho chúng tôi nhé.