Liên Minh Huyền Thoại/Đấu Trường Chân Lý đã được ra mắt tại quốc gia hoặc khu vực của bạn chưa? Bạn có muốn chơi với bạn bè của mình ở một khu vực khác không? Hay có thể bạn đã chuyển sang sinh sống tại một quốc gia khác?

Bất kể lý do là gì, hãy đừng quên chuyển tài khoản theo cùng mình nhé! Bản Các Câu Hỏi Thường Gặp này sẽ giải đáp một vài câu hỏi cơ bản về việc chuyển đổi tài khoản và cũng sẽ hỗ trợ bạn khắc phục một số sự cố thường gặp khi chuyển đổi tài khoản. 

Những điều cơ bản

Làm thế nào để mua lượt chuyển đổi tài khoản?

Bạn có thể mua lượt chuyển đổi tài khoản trong cửa hàng, bằng cách nhấp vào nút tài khoản bên cạnh “Mua RP”.

Tôi có thể chuyển sang khu vực nào?

Chọn khu vực bạn muốn chuyển đi để hiển thị danh sách các khu vực đến hợp lệ.

Chi phí chuyển đổi là bao nhiêu?

Chi phí là 2.600 RP cho 1 lần chuyển đổi.

Phiếu chuyển đổi hoạt động như thế nào?

Bất kỳ khi nào có chương trình khuyến mãi chuyển đổi tài khoản trong một khu vực bất kỳ, các tài khoản đủ điều kiện sẽ nhận được một phiếu mà họ có thể dùng để chuyển miễn phí tài khoản sang máy chủ cụ thể trong chương trình ưu đãi. Bạn sẽ chỉ có thể sử dụng phiếu này trong khoảng thời gian chương trình khuyến mãi có hiệu lực. Nếu không sử dụng, phiếu sẽ bị xóa khi chương trình khuyến mại kết thúc.

Quy trình chuyển đổi tài khoản sẽ mất bao lâu?

Quy trình này sẽ hoàn tất gần như ngay lập tức. Tuy nhiên, những tài khoản có lượng RP khổng lồ sẽ cần có một thời gian chờ ngắn để chúng tôi tiến hành xem xét thủ công nhằm bảo vệ họ khỏi mọi hành vi nguy hiểm tiềm tàng.

Tôi cần đợi bao lâu để có thể tiếp tục chuyển đổi máy chủ?

Chuyển đổi tài khoản cần có 90 ngày hồi chiêu. Nói cách khác, nếu bạn chuyển đổi máy chủ, bạn phải đợi 90 ngày trước khi có thể thực hiện một lần chuyển đổi khác.

Tôi đã lỡ chuyển đổi nhầm. Có thể giúp tôi chuyển lại được không?

Chúng tôi không thể đảo ngược việc vô tình chuyển đổi tài khoản, vì vậy, hãy thật chắc chắn rằng bạn muốn chuyển khu vực. Chúng tôi cũng sẽ không thể hoàn trả tiền cho bạn :(

Nhưng đấy là do bạn tôi ấn nút chuyển khi tôi không để ý!

Xin lỗi bạn, nhưng chúng tôi có quy định rất nghiêm ngặt về vấn đề này. Đừng để máy tính của bạn trong trạng thái không được giám sát hoặc không khóa khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản Liên Minh Huyền Thoại của mình, đặc biệt là ở nơi công cộng! Chúng tôi có một số bí quyết về bảo mật tài khoản tại đây.

Nhưng tôi không thể mua RP tại khu vực tôi vô tình chuyển đổi tài khoản đến! Tôi có thể làm gì bây giờ?

Hãy gửi yêu cầu hỗ trợ cho chúng tôi và chúng tôi sẽ giúp bạn mua RP bằng các Tùy Chọn Thanh Toán khác.

Tài khoản của tôi bị kẻ xấu xâm nhập và chuyển đổi sang một khu vực khác. Tôi có phải mất chi phí để chuyển lại không?

Không. Chúng tôi sẽ chuyển tài khoản của bạn về lại khu vực mà bạn chơi trước khi tài khoản bị xâm phạm. Để biết thêm thông tin về khôi phục tài khoản, vui lòng xem bài viết này.

Điều này sẽ ảnh hưởng đến tài khoản của tôi như thế nào?

Những gì sẽ được chuyển trong Liên Minh Huyền Thoại?

Những Nội Dung Sẽ Được Chuyển Đổi	Những Nội Dung Sẽ Không Được Chuyển Đổi ❌
Cấp Tài Khoản	Điểm Chiến Thắng
Tướng và trang phục (bao gồm cả mẫu mắt)	Huy Hiệu Diễn Đàn
Biểu Cảm	Xếp Hạng Hiện Tại
Trang ngọc	Ưu Đãi Trong Cửa Hàng Cá Nhân
Biểu Tượng	Liên kết Clash Club
Thẻ Tăng ĐKN	Lịch Sử Đấu Clash
Số Dư THL	Điểm Kỳ Xếp Hạng
Số Dư RP (sau khi trừ chi phí chuyển tài khoản)
Danh Sách Bạn Bè
Hòm Đồ Chế Tạo Hextech
Cấp Thông Thạo Tướng
Điểm MMR Ẩn (điều chỉnh theo khu vực mới)
Chỉ Số: tổng số trận đấu, số lần hạ gục đối thủ, tổng số trận thắng...
Khung Tải Trận
Bộ Trang Bị
Riot ID
Tên Người Dùng (nếu như độc nhất trên toàn cầu)
Tiến Trình Thần Hỏa
Tiến Trình Thử Thách
Tiến trình nhiệm vụ
Tiến Trình Battle Pass
Cấp Vinh Danh
Cúp Clash
Cờ Hiệu Clash
Khung Cờ Clash

Những vật phẩm nào sẽ được chuyển trong Đấu Trường Chân Lý?

Những Nội Dung Sẽ Được Chuyển Đổi	Những Nội Dung Sẽ Không Được Chuyển Đổi
Linh Thú
Sân Đấu
Vật Phẩm Hextech Đã Mở/Chưa Mở
Tiến Trình Nhiệm Vụ (bao gồm Ngọc Khai Sáng, Vé Thử Nghiệm Beta...)
Tiến Trình Battle Pass

Đối với Đấu Trường Chân Lý, nếu bạn chuyển đổi tài khoản, đạt được thành tích trong trò chơi rồi sau đó chuyển lại về máy chủ cũ thì tiến trình của bạn sẽ trở lại điểm bạn đã bỏ dở khi chuyển đổi lần đầu tiên.

Việc chuyển đổi tài khoản sẽ ảnh hưởng như thế nào tới độ trễ?

Hãy để ý tới khoảng cách địa lý giữa vị trí của bạn và bất kỳ khu vực cụ thể nào mà bạn đang chuyển đến. Các khu vực trong Liên Minh Huyền Thoại được phân chia dựa trên máy chủ cũng như khoảng cách cơ sở hạ tầng mạng và không được xác định theo địa chính trị.

Việc chuyển đổi tài khoản sẽ ảnh hưởng như thế nào tới Xếp Hạng của tôi?

Bạn sẽ cần chơi lại tất cả các trận đấu phân hạng trên máy chủ mới của mình. Xếp hạng sẽ dựa trên điểm MMR hiện tại của bạn so với điểm MMR của mọi người chơi khác trên máy chủ đó, vì vậy, bạn có thể được xếp vào Bậc hoặc Đoàn khác so với trên máy chủ gốc của mình.

Nếu sau này quyết định chuyển lại, bạn sẽ không có xếp hạng và sẽ phải đấu lại những trận phân hạng như khi chuyển đến một máy chủ mới.

Để biết thêm thông tin về việc tụt điểm MMR decay, hãy xem Những câu hỏi thưởng gặp về Đấu Xếp Hạng của chúng tôi.

Những vấn đề thường gặp

Liệu tôi có thể giữ Riot ID của mình sau khi chuyển đổi không?

Có chứ!

Tôi muốn thực hiện chuyển vào ngày có cập nhật.

Khi ra mắt bản cập nhật mới, bạn chỉ có thể chuyển đổi khi máy chủ đích đã hoàn tất cập nhật. Vui lòng đợi tới khi máy chủ bạn muốn chuyển tới đã hoàn tất quy trình cập nhật.

Việc chuyển đổi của tôi thật bại vì một lý do không nằm trong các thông tin nêu trên. Tôi phải làm gì?

Vui lòng gửi cho chúng tôi yêu cầu hỗ trợ kèm những thông tin sau:

• Tên người dùng
• Riot ID
• Email
• Máy chủ hiện tại (Bắc Mỹ/Tây Âu/Bắc Âu và Đông Âu...)
• Máy chủ bạn muốn chuyển tới
• Ảnh chụp màn hình của lỗi