Nếu bạn gặp vấn đề giống như sau thì bạn đang ở đúng nơi rồi:
- VAN: INCOMPATIBLE OEM DRIVER – Phát hiện trình điều khiển OEM không tương thích.
- Lỗi VAN: INCOMPATIBLE OEM DRIVER có nghĩa là gì?
- Tôi gặp phải lỗi VAN: INCOMPATIBLE OEM DRIVER.
Giải pháp
VAN: INCOMPATIBLE OEM DRIVER nghĩa là Vanguard đã phát hiện một trình điều khiển không đáp ứng yêu cầu bảo mật của chương trình. Điều này có thể ảnh hưởng tới các trình điều khiển ổ cứng Intel VMD/RST, trình điều khiển NVMe hoặc SATA khác và một số trình điều khiển Wi-Fi.
Tin nhắn lỗi nên nêu rõ tên trình điều khiển cần chú ý. Tìm tên trình điều khiển đó, sau đó làm theo phần tương ứng bên dưới.
Kiểm tra Vanguard phát hiện trình điều khiển nào
Ghi lại trình điều khiển hiển thị trong tin nhắn lỗi. Ví dụ như iastorvd.sys, secnvme.sys, solidnvm.sys, asstahci64.sys hoặc mtkwl6ex.sys:
- Nếu trình điều khiển là iastorvd.sys, hãy làm theo phần Trình điều khiển Intel VMD/RST bên dưới.
- Nếu trình điều khiển là secnvme.sys, solidnvm.sys hoặc asstahci64.sys, hãy làm theo phần Trình điều khiển ổ cứng bên dưới.
- Nếu trình điều khiển là mtkwl6ex.sys hoặc đề cập tới MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E Adapter, hãy làm theo phần Trình điều khiển Wi-Fi bên dưới.
Trình điều khiển Intel VMD/RST
Vanguard phát hiện rằng trình điều khiển Intel Volume Management Device (VMD) hoặc Intel Rapid Storage Technology (RST) hiện tại không hỗ trợ một tính năng bảo mật mà chương trình cần.
Intel đang chuẩn bị một trình điều khiển cập nhật để đáp ứng các yêu cầu của Vanguard. Sau khi có trình điều khiển, mở trình điều khiển Intel VMD/RST tương thích, mở trình cài đặt và làm theo hướng dẫn.
Sau khi cài xong, hãy khởi động lại PC rồi thử khởi động lại trò chơi.
Trình điều khiển ổ cứng
Một số trình điều khiển NVMe và SATA của bên thứ ba không được hỗ trợ. Thay chúng bằng trình điều khiển ổ cứng do Microsoft cung cấp sẽ giải quyết được vấn đề này.
| Tệp trình điều khiển không hỗ trợ | Loại thiết bị | Thay bằng |
|---|---|---|
| secnvme.sys | NVMe | NVM Express Controller |
| solidnvm.sys | NVMe | NVM Express Controller |
| asstahci64.sys | SATA AHCI | Standard SATA AHCI Controller |
- Nhấn phím Windows 🪟 + X.
- Chọn Device Manager.
- Mở rộng Storage controllers hoặc IDE ATA/ATAPI controllers.
- Nhấp chuột phải vào thiết bị ổ cứng bị ảnh hưởng rồi chọn Properties.
- Mở tab Driver.
- Chọn Update Driver.
- Chọn Browse my computer for drivers.
- Chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer.
- Chọn trình điều khiển phù hợp do Microsoft cung cấp:
- NVM Express Controller dành cho ổ cứng NVMe.
- Standard SATA AHCI Controller dành cho ổ cứng SATA.
- Nhấn Next để cài đặt.
- Khởi động lại PC.
Nếu mục Provider trong Device Manager hiển thị Microsoft Corporation, trình điều khiển ổ cứng đã đáp ứng yêu cầu của Vanguard.
Trình điều khiển Wi-Fi
Adapter MediaTek RZ616 Wi-Fi 6E yêu cầu phiên bản trình điều khiển 3.5 trở lên. Dùng phiên bản trình điều khiển 3.4 trở xuống có thể gây mất ổn định hệ thống.
Kiểm tra phiên bản trình điều khiển Wi-Fi
- Nhấn phím Windows 🪟 + X.
- Chọn Device Manager.
- Mở rộng Network adapters.
- Nhấp chuột phải vào RZ616 Wi-Fi 6E 160MHz rồi chọn Properties.
- Mở tab Driver.
- Xác nhận Driver Version là 3.5 trở lên.
Cập nhật trình điều khiển Wi-Fi
- Mở Windows Update.
- Mở Advanced options.
- Mở Optional updates.
- Cài đặt trình điều khiển mới nhất có sẵn cho adapter Wi-Fi.
- Khởi động lại PC.
Bạn cũng có thể tìm trình điều khiển mới nhất thông qua Microsoft Update Catalog.
Bạn vẫn gặp sự cố ư?
Nếu lỗi của bạn liệt kê một trình điều khiển khác hoặc bạn vẫn gặp lỗi sau khi cài đặt cập nhật trình điều khiển tương ứng, hãy gửi phiếu hỗ trợ tới tổ Hỗ Trợ Người Chơi. Ghi rõ tên trình điều khiển từ tin nhắn lỗi và đính kèm tệp nhật ký để chúng tôi có thể kiểm tra kỹ hơn.
