Nếu bạn gặp vấn đề giống như sau thì bạn đang ở đúng nơi rồi:

  • Lỗi Vanguard: VAN 216. Vanguard gặp lỗi không xác định và client sẽ đóng lại trong chốc lát.
  • VAN 216 có nghĩa là gì?
  • Trò chơi của tôi bị sập và hiển thị lỗi VAN 216.

Giải pháp

VAN 216 thường có nghĩa là Riot Vanguard gặp sự cố khi khởi động, duy trì kết nối hoặc xác nhận mọi thứ đã sẵn sàng trong khi trò chơi đang khởi chạy hoặc đang chạy.

Thử thực hiện các bước sau theo thứ tự. Chúng ta sẽ bắt đầu với những cách khắc phục nhanh nhất trước. Sau đó, chuyển sang các biện pháp phức tạp hơn nếu Vanguard vẫn cần thêm hỗ trợ để hoạt động trở lại. Khởi động lại trò chơi sau mỗi bước để xem liệu vấn đề đã được khắc phục chưa.

  1. Khởi động lại PC. Việc này giúp Vanguard khởi động lại từ đầu và có thể giải quyết nhiều sự cố kết nối tạm thời của Vanguard.
  2. Kiểm tra cài đặt thời gian của Windows. Cài đặt sai ngày giờ hay múi giờ có thể khiến các dịch vụ và kết nối bảo mật gặp sự cố trước khi trò chơi khởi động hoàn toàn. Nếu cần trợ giúp, hãy làm theo hướng dẫn của Microsoft để thiết lập cài đặt ngày giờ và múi giờ trên Windows.
  3. Cài đặt dịch vụ Vanguard để khởi động tự động. Việc cài đặt Vanguard sẽ không có tác dụng nhiều nếu nó không chạy khi bạn chơi. Nếu bạn không sử dụng Vanguard Pre-Check để bật Vanguard chạy theo yêu cầu, bạn cần cài đặt dịch vụ Vanguard (vgc) thành Automatic.
  4. Gỡ bỏ và cài lại Vanguard. Cách nhanh nhất để khôi phục cài đặt mặc định của Vanguard là gỡ cài đặt thủ công, rồi khởi động lại PC và mở lại trò chơi để cài lại Vanguard.
  5. Thực hiện khởi động sạch. Các ứng dụng hoặc dịch vụ chạy nền có thể gây xung đột với Riot Vanguard, khởi động sạch sẽ giúp bạn xác định chính xác điều gì đang gặp sự cố.
  6. Cài lại trò chơi. Điều này có thể thay thế các tệp trò chơi bị hỏng hoặc thiếu, những tệp có thể đang ngăn cản Vanguard hoặc trò chơi khởi động đúng cách. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi để gỡ cài đặt và cài lại trò chơi.
  7. Kiểm tra kết nối mạng. Nếu phải tới bước này thì đã tới lúc bạn sử dụng những “đại bác” rồi. Làm theo Hướng dẫn khắc phục sự cố kết nối trên PC của chúng tôi để nhận hướng dẫn từng bước về cách xử lý các sự cố kết nối tiềm ẩn.

Bạn vẫn gặp sự cố ư?

Nếu vẫn gặp lỗi sau khi thử các bước này, hãy gửi phiếu hỗ trợ tới tổ Hỗ Trợ Người Chơi. Đảm bảo đính kèm tệp nhật ký để chúng tôi có thể xem xét kỹ hơn và giúp bạn quay lại trò chơi.