Nếu bạn gặp vấn đề giống như sau:

  • Lỗi: Hết bộ nhớ video trong khi cố gắng phân bổ vân! Đảm bảo bo mạch video có bộ nhớ tối thiểu theo yêu cầu, hãy thử giảm độ phân giải và/hoặc đóng các ứng dụng khác đang chạy. Đang thoát…
  • Lỗi “Hết bộ nhớ” nghĩa là gì?
  • Trò chơi văng vì PC không có đủ bộ nhớ dùng được.

Giải pháp

Lỗi “Hết bộ nhớ” (OOM) tức là PC không cung cấp đủ bộ nhớ dùng được để trò chơi chạy tiếp. Điều này có thể diễn ra khi các chương trình khác dùng quá nhiều tài nguyên hoặc Windows không có đủ bộ nhớ ảo dùng được. Nhưng đừng chạy ngay ra cửa hàng phần cứng, bạn thường có thể có được bộ nhớ bạn cần chỉ bằng vài cú nhấn.

Thử thực hiện các bước sau theo thứ tự, khởi động trò chơi sau mỗi bước để xem vấn đề đã được khắc phục chưa.

  1. Khởi động lại PC. Khởi động lại sẽ đóng các tiến trình tạm thời, giải phóng bộ nhớ và mang tới cho trò chơi một khởi đầu mượt trước khi mở lại.
  2. Cập nhật trình điều khiển bo mạch đồ họa. Trình điều khiển đồ họa cũ đôi khi có thể gây sụp và các vấn đề liên quan tới bộ nhớ. Làm theo hướng dẫn cập nhật trình điều khiển GPU.
  3. Thực hiện khởi động sạch. Các ứng dụng hay dịch vụ nền có thể giành chỗ với trò chơi của bạn và khởi động sạch sẽ dọn sạch những vấn đề tiềm ẩn này.

  4. Mở rộng bộ nhớ ảo. Windows sử dụng bộ nhớ ảo khi RAM vật lý không còn nhiều. Tăng kích cỡ tệp paging có thể cho trò chơi khoảng thở mà trò chơi cần.

    Làm sao để mở rộng bộ nhớ ảo
    1. Nhấp chuột phải This PC rồi chọn Properties.
    2. Chọn Advanced system settings.
    3. Dưới Performance, chọn Settings.
    4. Mở tab Advanced.
    5. Dưới Virtual memory, chọn Change.
    6. Bỏ chọn Automatically manage paging file size for all drives.
    7. Chọn ổ cứng cài đặt Windows.
    8. Chọn Custom size.
    9. Nhập kích cỡ ban đầu và kích cỡ tối đa từ 1,5 tới 2 lần RAM được lắp đặt.
    10. Chọn Set rồi OK để áp dụng thay đổi.
    11. Khởi động lại PC rồi khởi động trò chơi lần nữa.
  5. Giảm cài đặt video. Giảm cài đặt video sẽ hạ lượng bộ nhớ và các tài nguyên hệ thống khác mà trò chơi cần. Cài mỗi tùy chọn đồ họa về mức thấp nhất, rồi tăng dần lên cho tới khi bạn tìm được điểm cân bằng giữa hiệu năng và chất lượng.

Bạn vẫn gặp sự cố ư?

Nếu bạn đã thực hiện các bước trên mà trò chơi vẫn gặp lỗi “Hết bộ nhớ”, hãy gửi phiếu hỗ trợ tới tổ Hỗ Trợ Người Chơi. Đảm bảo đính kèm tệp nhật ký để chúng tôi có thể xem xét kỹ hơn.