Oyun Çökmesi Sorunlarını Gidermek

Bu rehber, belirli bir hata kodunun veya adlandırılmış hata mesajının göründüğü genel oyun çökmelerini ele alıyor.

Oyununda belirli bir hata kodu veya mesajı çıkıyorsa, önce bu hatayı Riot Games Destek sitesinde ara. Bu adımlar çok çeşitli sorunlara çözüm olabilse de doğrudan senin sorununa yönelik hazırlanan bir rehberin seni oyuna döndürme ihtimali her zaman daha yüksektir.

Çözüm

Seviye atlamayı hiç bırakmayan karakterler gibi, oyunlarımız da her zaman yeni içerikler, parlak görsel yükseltmeler ve özel efektlerle gelişiyor. Bilgisayarının bu tempoya ayak uydurabilecek durumda olduğundan emin olalım.

Bu adımları sırasıyla dene. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için her adımdan sonra oyununu başlat.

1. Minimum sistem gereksinimlerini kontrol et. Bilgisayarının oynamak istediğin oyunun minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin ol.
2. Bilgisayarını yeniden başlat. Yeniden başlatmak geçici işlemleri kapatır, bellekte yer açar ve tekrar başlatmadan önce oyunun için yeni bir sayfa açar.
3. Ekran kartı sürücülerini güncelle. Eski grafikler sürücüleri çökmelere, donmalara, siyah ekranlara ve diğer görsel sorunlara neden olabilir ve GPU sürücülerini güncellemek bu sorunların çözümüne yardımcı olabilir.
4. Windows’u güncelle. Windows güncellemeleri, oyununu ve DirectX’i etkileyebilecek hata düzeltmeleri, güvenlik güncellemeleri ve uyumluluk iyileştirmeleri içerir. Mevcut tüm Windows güncellemelerini yükle, istenirse bilgisayarını yeniden başlat ve ardından oyununu tekrar açmayı dene.
5. Temiz önyükleme yap. Arka plan işlemlerini kapatmak, diğer programların oyununa engel olmasını önlemeye yardımcı olabilir. Temiz önyükleme yapmak ise bu tür olası sorunları ortadan kaldırmana yardımcı olur.
6. Ekran kartı yazılımını sıfırla. NVIDIA Denetim Masası veya AMD Software: Adrenalin Edition gibi ekran kartı yazılımları, oyununun ayarlarını geçersiz kılabilir ve bazen çökmelere ya da kararlılık sorunlarına yol açabilir. Ekran kartı yazılımını sıfırlamak, bu ayarları varsayılan değerlerine geri döndürür.
7. Görüntü ayarlarını düşür. Görüntü ayarlarını düşürmek bilgisayarının iş yükünü azaltır ve çökmeleri ya da donmaları önlemeye yardımcı olabilir. Başlangıç olarak grafik seçeneklerini en düşük değerlere ayarlamayı dene, ardından performans ve kalite arasında sana uygun dengeyi bulana kadar kademeli olarak artır. Bu ayarların konumu oyundan oyuna değişiklik gösterir ancak bunları genellikle oyun içinde veya dışında, çark şeklindeki simge üzerinden erişilebilen Ayarlar menüsü altında bulabilirsin.
8. Oyunu yeniden kur.  Temiz bir yeniden kurulum yapmak, çökmelere neden olabilecek bozuk veya eksik dosyaların yenileriyle değiştirilmesini sağlayabilir.

Hâlâ sorun yaşıyor musun?

Yukarıdaki adımları uygulamana rağmen oyunun hâlâ herhangi bir hata mesajı vermeden çöküyorsa Oyuncu Destek Ekibi’ne bir bilet gönder. Biletine kayıtlarını eklemeyi unutma. Böylece sorunu daha ayrıntılı inceleyebilir ve seni mümkün olan en kısa sürede tekrar mücadeleye döndürebiliriz.