Sorunun şuna benziyorsa doğru yerdesin:
- VAN: UYUMSUZ YAZILIM - Uyumsuz bir yazılım bileşeni algılandı.
- VAN: UYUMSUZ YAZILIM hatası aldım.
- VAN: UYUMSUZ YAZILIM ne anlama geliyor?
Çözüm
VAN: UYUMSUZ YAZILIM, Riot Vanguard’ın bilgisayarında güvenlik gereksinimleriyle uyumlu olmayan bir yazılım veya sürücü tespit ettiği anlamına gelir. Neyse ki Vanguard soruna tam olarak hangi dosyanın yol açtığını için belirtir, bu yüzden senden istediğimiz tek şey bu dosyayı bulup silmen.
Bu adımları sırasıyla dene.
- Uyumsuz dosyayı tespit et. Hata mesajında gösterilen dosya yolunu not al (örneğin: C:\Windows\System32\IncompatibleDriver.sys). Daha sonra tekrar bakman gerekirse ekran görüntüsü almak sana yardımcı olabilir.
- İlgili yazılımı kaldır. Ayarlar > Uygulamalar > Yüklü uygulamalar (veya Denetim Masası > Programlar ve Özellikler) menüsünü aç ve uyumsuz sürücüyle ilişkili yazılımı kaldır. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bilgisayarını yeniden başlat.
- Uyumsuz dosyayı sil. Yazılım kaldırılamıyorsa, hatada gösterilen dosya yoluna git ve gerekirse işaretlenen .sys dosyasını sil. Sonrasında bilgisayarını normal şekilde yeniden başlat.
- DNS’ni yapılandır. Hata devam ederse, DNS’ni yapılandırmak için rehberimizi takip et ve ardından oyununu tekrar başlatmayı dene.
- Herhangi bir VPN veya Proxy’yi devre dışı bırak Lütfen oyun sunucusuna bağlanırken VPN ya da Proxy kullanmadığından emin ol. Çünkü bunlar, çözülmesi imkânsız olabilen birçok bağlantı sorununa neden olabilir!
- Vanguard’ı yeniden yükle. Vanguard’ı manuel olarak kaldırmak, bilgisayarını yeniden başlatmak ve ardından oyununu başlatarak Vanguard’ın yeniden yüklenmesini sağlamak için rehberimizi takip et.
Hâlâ sorun yaşıyor musun?
Bu adımların tamamını denemene rağmen hata devam ediyorsa Oyuncu Destek Ekibi’ne bir bilet gönder. Biletine kayıtlarını eklemeyi unutma. Böylece sorunu daha ayrıntılı inceleyebilir ve seni mümkün olan en kısa sürede tekrar oyuna döndürebiliriz.
