NOT: Kalıcı hesap uzaklaştırması hakkında bilgi almak istiyorsan buraya git. Donanım uzaklaştırması farklı bir şey!
Donanım uzaklaştırması nedir?
Donanım uzaklaştırması, normal hesap uzaklaştırmasından daha farklı ve ciddi bir cezadır. Donanım uzaklaştırması, Topluluk Anlaşmamıza uymamayı alışkanlık haline getirmiş oyunculara karşı attığımız ciddi bir adımdır. Bir oyuncunun donanım uzaklaştırması alması gerektiğine karar verdiysek o oyuncunun uzaklaştırma süresi boyunca Riot platformları ya da oyunlarında hesap oluşturmasını, kullanmasını veya hesaba erişmesini istemiyoruz demektir.
Donanım uzaklaştırması ayrıca Riot oyunlarını canlı yayında veya başka bir şekilde herkese açık olarak oynayan oyunculara verilen bir mesajdır. Donanım uzaklaştırması almak, oyunu herkese açık olarak oynamana izin vermiyoruz demektir.
Donanım uzaklaştırması genellikle aşağıdakilerden biri olduğunda verilir:
- Bir oyuncu sohbette aşırı saldırganlık gösteriyorsa ve/veya kalıcı olarak yasaklanmış birçok hesabı bilerek besliyorsa.
- Bir oyuncu doğrulanabilir şekilde diğer oyunculara veya Riotçulara zarar verme tehdidinde bulunduysa.
- Bir oyuncu üçüncü taraf araçlar (script veya hile) kullandığı için işaretlendiyse.
Bir oyuncu donanım uzaklaştırması aldığında ne olur?
Oyuna erişimi kısıtlanır ve giriş yapmaya çalıştığında VAN 152 hata kodu alır. Etkin donanım uzaklaştırması olan bir oyuncunun Riot hesap hareketleri olup olmadığını düzenli olarak araştırırız. Herhangi bir hesap bulursak bu hesabı anında ve manuel olarak uzaklaştırırız. Donanım uzaklaştırması alan oyuncunun bu hesaplardaki davranışlarını dikkate almayız. Donanım uzaklaştırması aldıysan hesaplarını tespit eder etmez askıya alırız.
Ancak oyuncu doğrulanabilir şekilde başka bir oyuncuya veya Riotçuya zarar verme tehdidinde bulunduğu için donanım uzaklaştırması aldıysa cezasını asla kaldırmayız ve hatta oyuncuyla tüm iletişimimizi kesebiliriz. Bunun istisnaları yalnızca çok özel durumlarda ve bizim takdirimizle olabilir.
Bir oyunu yeniden yüklemek ya da sorumlu hesabı silmek, donanım uzaklaştırmasını kaldırmaz.
Başka bir oyuncu donanım uzaklaştırması olan bir bilgisayarda oturum açarsa ne olur?
Bir bilgisayar donanım uzaklaştırması aldığında, bu sadece bir hesabı yasaklamaktan ziyade o bilgisayarın fiziksel bileşenlerini yasakladığımız anlamına gelir. Bu tür bir uzaklaştırma, kullanılan hesap ne olursa olsun, söz konusu cihazın belirtilen hizmete (bu durumda Riot’un oyunlarına) erişim için kullanılmasını engellemeyi amaçlamaktadır.
Başka bir hesap (örneğin bir arkadaşın veya aile üyesinin hesabı) donanım uzaklaştırması olan bir bilgisayarda oyuna giriş yapmak için kullanılırsa iki şey olacaktır:
- Bu hesabın, donanım uzaklaştırması almış cihazda Riot Games ürünlerine erişimi kısıtlanır.
- Bu hesap belirli bir süreliğine uzaklaştırılır. Bunun sebebi de sistemin hesabın orijinal uzaklaştırmayı aşmaya çalıştığını varsaymasıdır.
Bir bilgisayarda donanım uzaklaştırması olduğundan şüpheleniyorsan herhangi bir hesapla oturum açmayı denememeni tavsiye ederiz.
Donanım uzaklaştırması almış bir oyuncu, donanım uzaklaştırmasını nasıl kaldırabilir?
Bir oyuncu oyun içindeki olumsuz davranışları veya hile şüphesi nedeniyle donanım uzaklaştırması aldıysa uzaklaştırması gelecekte kaldırılabilir ama kesin olarak kaldırılacağını söyleyemeyiz. Bunun olması için karşılanması gereken birkaç koşul var:
- Donanım uzaklaştırmasının yeniden değerlendirilmesini talep etmek için bir oyuncu destek talebi göndermelisin.
- Etkilenen birden fazla hesabın varsa Oyuncu Destek Ekibi’nin hepsini ayrı ayrı inceleyebilmesi için her hesaba ayrı bir bilet açmalısın.
- Cezanın geçerli olup olmadığını kontrol etmek için hesabı inceleriz.
- Sonra da nihai kararımızı verip uzaklaştırmayı kaldırır ya da uzatırız.
Oyuncunun donanım uzaklaştırmasını kaldırdığımızda, hesaplarını tespit eder etmez uzaklaştırmayı da bırakırız. Ancak daha önce uzaklaştırılmış tüm hesaplar, donanım uzaklaştırması sona erene kadar uzaklaştırılmış olarak kalır.
Donanım uzaklaştırmasının ciddiyeti nedeniyle oyuncunun oyun içi davranışlarını yakından takip etmeye devam ederiz. Oyuncu eski olumsuz davranışlarına geri dönerse donanım yasağını geri getirebiliriz.
Genel bir kural olarak, donanım uzaklaştırması alan oyuncuların durumunu kendilerinden başka kimseyle konuşmayız.
