กำลังสงสัยอยู่ใช่ไหมล่ะว่า คุณสามารถขอคืนเงินไอเทมที่กดซื้อไปใน VALORANT ได้หรือเปล่า? การขอคืนเงินจะทำได้เฉพาะกับคอนเทนต์ในเกมที่ยังไม่ถูกใช้งาน และ VP ที่ยังไม่ได้ใช้ซึ่งถูกซื้อมาไม่เกิน 14 วันเท่านั้น เราจะถือว่าคอนเทนต์ในเกมนั้นถูกใช้งานแล้ว ทันทีที่คุณสวมใส่มันแล้วนำเข้าไปเล่นในเกม: นั่นหมายถึงการที่คุณเข้าสู่หน้าจอโหลดเข้าแมตช์ในโหมดใดก็ตาม (รวมถึงโหมดสร้างห้องเองหรือโหมดฝึกซ้อม)
สิ่งที่คุณไม่สามารถขอคืนเงินได้:
- สกินอาวุธที่ถูกใช้งานแล้ว
- สกินอาวุธที่อัปเกรดแล้ว
- เลเวลสกินอาวุธและรูปลักษณ์ต่าง ๆ
- บันเดิลสกินอาวุธ
- ของตกแต่งที่ถูกใช้งานแล้ว (บัดดี้ปืน การ์ดผู้เล่น ฯลฯ)
- เอเจนท์
- แบทเทิลพาสพรีเมียม
- เลเวลแบทเทิลพาสพรีเมียม
- Radianite แต้ม
- ทุกการสั่งซื้อที่ใช้ Kingdom Credit (อุปกรณ์ของเอเจนท์ ร้านค้าของตกแต่ง)
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดเข้าไปอ่านที่นโยบายการคืนเงินของ VALORANT และนโยบายการคืนเงินทั่วโลกของ Riot.
วิธีขอคืนเงิน VP ที่ยังไม่ได้ใช้งาน
คุณสามารถขอคืนเงิน VP ที่ยังไม่ได้ใช้งานได้โดยการ/ส่งคำร้อง การขอคืนเงินกลับมาเป็นเงินจริงนั้นจะสามารถทำได้ภายใน 14 วันหลังจากการทำธุรกรรม ตราบใดที่ VP ก้อนดังกล่าวยังไม่ได้ถูกนำไปใช้
วิธีขอคืนเงินสกินอาวุธ
คุณจะสามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสกินอาวุธเลเวลพื้นฐานที่ยังไม่ถูกใช้งาน และต้องซื้อมาไม่เกิน 14 วันเท่านั้น สกินอาวุธที่อัปเกรดแล้วหรือถูกใช้งานไปแล้ว รวมถึงเลเวลของสกินอาวุธจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
คุณสามารถล็อกอินด้านล่างเพื่อตรวจสอบรายการสั่งซื้อที่เข้าเงื่อนไขการขอคืนเงินและรับเงินคืนได้ทันที!
หากปุ่มด้านบนเกิดไม่ทำงานขึ้นมา ก็สามารถ/ส่งคำร้อง หาเราได้เลยนะ
