ลองนึกภาพว่า Firewall ของคุณเป็นเหมือนคนคุมหน้าประตู คอยตัดสินว่าใครจะผ่านเข้าไปได้บ้าง ส่วนใหญ่ Firewall จะกันแขกที่ไม่พึงประสงค์ไว้นอกประตูได้ แต่บางครั้งก็ดันเข้าใจผิดว่าไคลเอนต์ Riot หรือเกมของคุณไม่ได้อยู่ในรายชื่อแขก มาช่วยให้ Firewall จำแขกได้ถูกคนกันเถอะ
Firewall คืออะไร?
Firewall จะช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยควบคุมการรับส่งข้อมูลเครือข่ายระหว่างอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน และอินเทอร์เน็ต หากไคลเอนต์ Riot หรือเกมของคุณถูกบล็อก คุณอาจพบปัญหาการเชื่อมต่อได้แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตส่วนอื่น ๆ ของคุณจะทำงานได้ตามปกติก็ตาม
แทนที่จะปล่อยให้ Firewall ปิดอยู่ ให้เพิ่มไคลเอนต์ Riot และเกมของคุณในรายการแอปพลิเคชันที่อนุญาตหรือรายการข้อยกเว้น
อัปเดต Firewall และซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
หากคุณใช้ Firewall หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุดจากผู้ผลิต การอัปเดตอาจมีการแก้ไขปัญหาหรือปรับปรุงกฎสำหรับแอปพลิเคชัน เพื่อช่วยให้ซอฟต์แวร์ที่ระบบรู้จักเชื่อมต่อได้ตามปกติ
ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของแต่ละผู้ให้บริการแตกต่างกัน คุณจึงอาจต้องดูคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อยกเว้นของแอปพลิเคชันในเว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของผู้ให้บริการ
อนุญาตให้แอปพลิเคชันของ Riot ผ่าน Windows Firewall
- กดปุ่ม Windows 🪟
- ค้นหา Windows Security แล้วเปิดขึ้นมา
- เลือก Firewall & network protection
- เลือก Allow an app through firewall
- เลือก Change settings ระบบอาจขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- หากมีไคลเอนต์ Riot หรือเกมอยู่ในรายการแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตให้แอปนั้นเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายประเภทที่เกี่ยวข้อง
- หากแอปพลิเคชันไม่ปรากฏในรายการ ให้เลือก อนุญาตแอปอื่น และเพิ่มแอปโดยใช้พาธที่เกี่ยวข้องด้านล่าง
เส้นทางแอปพลิเคชัน Riot
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClient.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUx.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\LeagueClientUxRenderer.exe
- C:\Riot Games\League of Legends\Game\League of Legends.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
- C:\Riot Games\VALORANT\live\VALORANT.exe
- C:\Riot Games\VALORANT\live\ShooterGame\Binaries\Win64\VALORANT-Win64-Shipping.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
- C:\Riot Games\LoR\Live\Game\LoR.exe
- C:\Riot Games\Riot Client\RiotClientServices.exe
- C:\Riot Games\2XKO\Live\Lion.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgc.exe
- C:\Program Files\Riot Vanguard\vgm.exe
หากคุณติดตั้ง Riot Games ในตำแหน่งที่ต่างจากตำแหน่งเริ่มต้น ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่ติดตั้งเกมของคุณ แล้วเลือกแอปพลิเคชันที่ตรงกันแทน
League of Legends คือเกมของ Riot ที่รองรับบน macOS ในปัจจุบัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า League และไคลเอนต์ Riot ได้รับอนุญาตให้ผ่าน Firewall ของ macOS
- ไปที่ เมนู Apple > System Settings > Network > Firewall
- หากไฟร์วอลล์ปิดอยู่ ก็ไม่จำเป็นต้องเพิ่มข้อยกเว้นให้ไฟร์วอลล์ แต่หากเปิดอยู่ ให้เลือก Options
- คลิกที่ปุ่ม Add (+)
- เลือก League of Legends แล้วคลิก Open
- ตั้งค่า League of Legends เป็น Allow incoming connections
- หาก ไคลเอนต์ Riot แสดงขึ้นมาเป็นแอปพลิเคชันแยกต่างหาก ให้เพิ่มเข้าไปด้วยและตั้งค่าเป็น Allow incoming connections
- คลิก OK จากนั้นเปิด League และทดสอบการเชื่อมต่อของคุณอีกครั้ง
หากเปิดใช้งาน Block all incoming connections อยู่ ให้ปิดตัวเลือกนี้ระหว่างทดสอบ League เนื่องจากการตั้งค่านี้อาจทำให้แอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นไม่สามารถรับการเชื่อมต่อขาเข้าได้
คุณใช้ Firewall หรือแอปรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามอยู่หรือเปล่า?
มีแอป Firewall และแอปรักษาความปลอดภัยอยู่มากมายหลายแบบ เราจึงไม่สามารถอธิบายทุกเวอร์ชันได้ในที่นี้ มองหาการตั้งค่า เช่น Exceptions, Allowed Apps, Allowlist หรือ Applications จากนั้นอนุญาตให้ไคลเอนต์ Riot และเกมที่มีปัญหาเชื่อมต่อได้
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะตั้งค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณอย่างไร ให้ดูคำแนะนำในเอกสารช่วยเหลือของผู้ผลิต
เมื่อตั้งค่า Firewall เสร็จแล้ว ให้เปิดไคลเอนต์ Riot แล้วทดสอบเกมของคุณอีกครั้ง หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า Firewall หรือการรักษาความปลอดภัยใด ๆ ไว้ชั่วคราวระหว่างแก้ไขปัญหา อย่าลืมคืนค่าการป้องกันของคุณให้กลับมาเป็นปกติเมื่อเสร็จแล้ว
