บางครั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามอาจรบกวนการทำงานของ Riot Vanguard หรือตัวเกม การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าวชั่วคราวจะช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าซอฟต์แวร์ดังกล่าวเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณพบเจออยู่หรือไม่
ขั้นตอนเหล่านี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมบน Windows Security
ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราว
- เปิด การตั้งค่า ใน Windows
- ไปที่ แอป > แอปที่ติดตั้ง
- ค้นหาซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งไว้
- เลือกเมนูตัวเลือกข้างซอฟต์แวร์ดังกล่าว จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำของซอฟต์แวร์เพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ท PC
- โปรดเปิดเกมอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
หากการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยช่วยแก้ไขปัญหาได้ โปรดดูเอกสารประกอบของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ไม่ให้รบกวนการทำงานของ Vanguard
คุณสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยอีกครั้งได้เมื่อทดสอบเสร็จแล้ว
