หากปัญหาของคุณเป็นดังนี้:

  • ข้อผิดพลาด: หน่วยความจำการ์ดจอไม่เพียงพอขณะพยายามจัดสรรหน่วยความจำสำหรับพื้นผิว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ดจอของคุณมีหน่วยความจำตามข้อกำหนดขั้นต่ำ ลองลดความละเอียดและ/หรือปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่กำลังทำงานอยู่ กำลังออก...
  • ข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอ (Out of Memory) หมายความว่าอย่างไร
  • เกมของฉันแครชเพราะ PC ของฉันมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ

วิธีแก้ไข

ข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอ (OOM) หมายความว่า PC ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่จะทำให้เกมของคุณทำงานต่อไปได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมอื่นกำลังใช้ทรัพยากรมากเกินไป หรือเมื่อ Windows มีหน่วยความจำเสมือนไม่เพียงพอ แต่อย่าเพิ่งรีบออกไปซื้อหน่วยความจำเพิ่ม เพราะบ่อยครั้งคุณสามารถเพิ่มหน่วยความจำที่ต้องการได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และเปิดเกมของคุณหลังจากทำแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

  1. รีสตาร์ท PC ของคุณ การรีสตาร์ทจะปิดกระบวนการชั่วคราว เพิ่มหน่วยความจำ และทำให้ระบบพร้อมสำหรับการเปิดเกมใหม่อีกครั้ง
  2. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ ไดรเวอร์การ์ดจอที่ล้าสมัยอาจทำให้เกมแครชและเกิดปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำได้ในบางครั้ง ทำตามคำแนะนำของเราเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ GPU ของคุณ
  3. ทําคลีนบูต แอปหรือบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอาจกำลังแย่งทรัพยากรไปจากเกมของคุณ และการทำคลีนบูตจะช่วยคุณกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเหล่านั้นได้

  4. เพิ่มหน่วยความจำเสมือน Windows จะใช้หน่วยความจำเสมือนเมื่อ RAM จริงของคุณเริ่มเหลือน้อย การเพิ่มขนาดของไฟล์เพจจิ้งอาจช่วยเพิ่มหน่วยความจำให้เกมของคุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการทำงาน

    วิธีเพิ่มหน่วยความจำเสมือน
    1. คลิกขวาที่ This PC แล้วเลือก Properties
    2. เลือก Advanced System Settings
    3. ในส่วนประสิทธิภาพ ให้เลือกการตั้งค่า
    4. เปิดแท็บ Advanced
    5. ในส่วนหน่วยความจำเสมือน ให้เลือกเปลี่ยน
    6. ยกเลิกการเลือกจัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
    7. ค้นหาไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows
    8. เลือกขนาดที่กำหนดเอง
    9. ป้อนขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดระหว่าง 1.5 ถึง 2 เท่าของ RAM ที่ติดตั้งไว้
    10. เลือกตั้งค่า จากนั้นกดตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
    11. รีสตาร์ท PC ของคุณก่อนเปิดเกมอีกครั้ง
  5. ลดการตั้งค่ากราฟิกของคุณ การลดการตั้งค่ากราฟิกจะช่วยลดปริมาณหน่วยความจำและทรัพยากรระบบอื่น ๆ ที่เกมต้องใช้ ตั้งค่าตัวเลือกกราฟิกของคุณให้เป็นค่าต่ำสุด จากนั้นค่อย ๆ เพิ่มขึ้นจนกว่าคุณจะพบความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างประสิทธิภาพและคุณภาพ

ยังพบปัญหางั้นเหรอ

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่เกมของคุณยังคงแครชพร้อมกับข้อผิดพลาดหน่วยความจำไม่เพียงพอ (Out of Memory) ให้ส่งคำร้องไปยังฝ่ายช่วยเหลือผู้เล่น อย่าลืมแนบไฟล์ Log ของคุณมาด้วย เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาได้ละเอียดขึ้น