หากปัญหาของคุณเป็นดังนี้ คุณมาถูกที่แล้ว:

  • ข้อผิดพลาด VAN: RESTRICTION: 5
  • VAN: RESTRICTION: 5 หมายความว่าอย่างไร
  • Vanguard แจ้งว่าต้องตรวจสอบ Memory Integrity, HVCI, VBS หรือ Core Isolation

วิธีแก้ไข

ก่อนเริ่ม

บทความนี้ใช้สำหรับข้อผิดพลาด VAN: RESTRICTION: 5 หากข้อความแจ้งข้อผิดพลาดแสดงรหัส VAN: RESTRICTION อื่น ให้ดูบทความที่ตรงกับรหัสนั้นแทน:

VAN: RESTRICTION: 5 หมายความว่า Vanguard ไม่สามารถยืนยันได้ว่า Memory Integrity หรือที่เรียกว่าHVCI/VBS เปิดใช้อยู่และทำงานอย่างถูกต้องบน PC ของคุณ

Memory Integrity เป็นส่วนหนึ่งของ Core Isolation ใน Windows และช่วยเหลือ Vanguard ในการยืนยันว่าระบบของคุณอยู่ในสถานะที่ปลอดภัย ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อปิด Memory Integrity, เปิดใช้ Virtualization ไม่ครบถ้วน หรือกำหนดค่าความปลอดภัยที่จำเป็นใน BIOS/UEFI ไม่ถูกต้อง

  1. เปิดใช้งาน Memory Integrity ทำตามคำแนะนำของเราเพื่อเปิดใช้ Memory Integrity คู่มือนี้ครอบคลุมการตรวจสอบ Windows, Virtualization และ BIOS/UEFI ที่จำเป็นสำหรับ HVCI/VBS
  2. รีสตาร์ท PC หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นลองเริ่มเกมอีกครั้ง

ขั้นตอนบางส่วนของ Memory Integrity อาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS หรือ UEFI เมนู BIOS จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และเมนบอร์ด ดังนั้นให้ทำตามคู่มือในลิงก์ และดูคำแนะนำอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต PC หรือเมนบอร์ดของคุณ หากต้องการความช่วยเหลือเฉพาะรุ่น

ยังพบปัญหางั้นเหรอ

หากยังพบข้อผิดพลาดหลังจากเปิดใช้ Memory Integrity และทำตามข้อกำหนดอื่น ๆ ที่ระบุในข้อความ VAN: RESTRICTION แล้ว ให้ส่งคำร้องไปยังฝ่ายช่วยเหลือ อย่าลืมแนบไฟล์ Log ของคุณมาด้วย เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาได้ละเอียดขึ้น