ความพร้อมใช้งานระบบของขวัญ

หากคุณพบปัญหาในการส่งของขวัญ ให้ดูข้อมูลในไคลเอนต์เพื่อดูว่าระบบของขวัญสามารถใช้งานได้ในภูมิภาคของคุณหรือไม่


คำถามที่พบบ่อย

ทำไมฉันถึงส่งของขวัญให้กับเพื่อนไม่ได้

ปัจจัยต่อไปนี้จะกำหนดว่าคุณสามารถส่งหรือรับของขวัญได้หรือไม่

  • ผู้รับของขวัญต้องอยู่ในรายชื่อเพื่อนของคุณมาเป็นเวลาไม่น้อยกว่าเจ็ดวัน  (14 วันสำหรับตุรกีและบราซิล)
  • ผู้ส่งของขวัญต้องไม่ถูกแบนหรือระงับบัญชี (รวมถึง Instant Feedback System)
  • ผู้เล่นทั้งสองจะต้องอยู่ในภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน (เช่น ผู้เล่นทั้งสองคนอยู่ใน NA, EUW เป็นต้น)

นอกจากนี้ยังมีกฎเฉพาะสำหรับการส่งของขวัญประเภทต่างๆ:

การส่งของขวัญที่เป็นเนื้อหา* (สกิน แชมเปี้ยน หน้ารูน)

  • คุณต้องมีเลเวล 10 ขึ้นไป ถึงจะส่งของขวัญได้
  • คุณสามารถส่งของขวัญได้มากสุด 10 ครั้งเท่านั้นในทุก ๆ 24 ชั่วโมง  
  • คุณสามารถรับของขวัญได้มากสุด 10 ครั้งเท่านั้นในทุก ๆ 24 ชั่วโมง

การส่งของขวัญ RP*

  • คุณต้องมีเลเวล 15 ขึ้นไป ถึงจะส่ง RP ได้
  • คุณสามารถส่งของขวัญ RP ได้มากสุด 5 ครั้งเท่านั้นในทุก ๆ 24 ชั่วโมง
  • คุณสามารถรับของขวัญ RP ได้มากสุด 5 ครั้งเท่านั้นในทุก ๆ 24 ชั่วโมง

สำหรับบราซิลเท่านั้น*

ผู้ส่งของขวัญ

  • ผู้เล่นจะต้องมีเลเวล 32 จึงจะสามารถส่งของขวัญได้
  • จำนวนของขวัญคอนเทนต์ที่สามารถส่งได้ต่อวัน: ทั้งหมด 2 ชิ้น
  • จำนวนของขวัญ RP ที่สามารถส่งได้ต่อวัน: ทั้งหมด 2 ชิ้น
  • บัญชีจะต้องเป็นเพื่อนกันอย่างน้อย 2 สัปดาห์ (14 วัน)

ผู้รับของขวัญ

  • ผู้เล่นจะต้องมีเลเวล 32 จึงจะสามารถรับของขวัญได้
  • จำนวนของขวัญคอนเทนต์ที่สามารถรับได้ต่อวัน: 2 ชิ้นต่อวัน
  • จำนวนของขวัญ RP ที่สามารถรับได้ต่อวัน: 2 ชิ้นต่อวัน
  • บัญชีจะต้องเป็นเพื่อนกันอย่างน้อย 2 สัปดาห์ (14 วัน)

 

ทำไมฉันถึงไม่สามารถส่งของขวัญเป็น RP หรือเนื้อหาที่ฉันเป็นเจ้าของอยู่แล้วได้

ระบบไม่อนุญาตให้คุณส่ง RP หรือเนื้อหาที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้วเป็นของขวัญ เราขออภัยในความไม่สะดวกที่คุณอาจพบเจอจากข้อจำกัดนี้

 

ฉันสามารถส่งอะไรเป็นของขวัญได้บ้าง

คุณสามารถส่งสิ่งเหล่านี้ให้เพื่อนได้: แชมเปี้ยน, สกิน, RP, สกินวอร์ด, RP, ไอคอนซัมมอนเนอร์, หน้ารูน, Hextech Key, Hextech Chest และของเฉพาะจากอีเวนต์ที่มีไว้สำหรับส่งเป็นของขวัญโดยเฉพาะ

 

ฉันเผลอลบเพื่อนออกจากรายชื่อโดยไม่ได้ตั้งใจ แบบนี้ฉันจะส่งของขวัญได้อย่างไร

คุณต้องเพิ่มเพื่อนของคุณอีกครั้ง และรออย่างน้อย 7 วัน (14 วันสำหรับตุรกี/บราซิล) เพื่อให้พวกเขามีสิทธิ์ได้รับของขวัญ

 

ทำไมฉันไม่สามารถใช้บัตรเติม RP ในศูนย์กลางส่งของขวัญได้

ต้องใช้ช่องทางการชำระเงินที่กำหนดในศูนย์กลางส่งของขวัญเท่านั้น ถ้าอยากส่งบัตรเติม RP เป็นของขวัญ ก็เพียงแค่ส่งรหัสของบัตรให้เพื่อนของคุณ เพื่อให้พวกเขากดใช้เองผ่านไคลเอนต์เกมของพวกเขา

 

ฉันสามารถขอของขวัญที่ส่งไปคืนได้หรือไม่

ของขวัญจะไม่สามารถขอคืนได้ โปรดตรวจสอบหลาย ๆ ครั้งก่อนจะส่งของขวัญ เพื่อให้มั่นใจว่าซัมมอนเนอร์คนนั้นคือคนที่ถูกต้องที่จะได้รับคอนเทนต์นั้น

 

ฉันถูกแฮ็กและส่งของขวัญไปทั่วเลย! ฉันควรทำยังไงดี

โปรดส่งตั๋วคำร้องหาเราโดยตรง และผู้เชี่ยวชาญของเราจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ตรวจสอบให้กับคุณ


วิธีส่งของขวัญ

ขณะนี้่มีสองวิธีในการส่งของขวัญผ่านไคลเอ็นต์ League of Legends!

วิธีแรกคือวิธีปกติ (ผ่านร้านค้า): 

  • ไปที่ร้านค้าแล้วคลิกที่กล่องของขวัญที่มุมขวาบน
  • เลือกเพื่อนจากรายการของคุณที่คุณอยากส่งของขวัญให้
  • เลือกประเภทของร้านค้า (แชมเปี้ยน, สกิน, PR) ที่คุณอยากส่งให้กับเพื่อน
  • เลือกเนื้อหาที่คุณต้องการส่งเป็นของขวัญ
  • พิมพ์ข้อความส่วนตัวและคลิกปุ่ม "ส่งของขวัญ" (Send Gift)

วิธีใหม่ที่ดีกว่าเดิมในการส่งของขวัญคือผ่านแผงโซเชียล (Social) ในไคลเอ็นต์ League of Legends

  1. ขั้นตอนที่ 1 คือคลิกขวาที่เพื่อนที่คุณต้องการส่งของขวัญผ่านแผงโซเชียลในไคลเอ็น League of Legends (หากตัวเลือกส่งของขวัญเป็นสีเทาและกดไม่ได้ หมายความว่าผู้เล่นที่คุณพยายามจะส่งของขวัญให้ยังไม่มีสิทธิ์ในการรับของขวัญ หรือไม่ก็คุณไม่มีสิทธิ์ในการส่งของขวัญ ไปที่ด้านบนสุดของบทความนี้เพื่อดูรายการเต็มสำหรับข้อกำหนดในการส่งของขวัญ!) 
    •  
  2.  จากรายการสิ่งที่ทำได้ คลิกข้อความ "ส่งของขวัญ" (Give Gift) แล้วคุณจะถูกพาไปยังขั้นตอนที่สองในศูนย์กลางการส่งของขวัญโดยตรง ซึ่งคุณสามารถเลือกรายการของขวัญที่จะส่งให้ผู้เล่นนั้น
  3. จากตรงนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกับในศูนย์กลางส่งของขวัญได้ปกติ! 

ขอให้มอบของขวัญอย่างมีความสุข!