ในบางครั้ง เพื่อทำการแก้ไขปัญหา ฝ่ายสนับสนุนผู้เล่นอาจร้องขอไฟล์ Log จากไคลเอนต์ League of Legends ของคุณ ไฟล์ Log เหล่านี้จะช่วยให้เราเข้าใจว่ามีอะไรเกิดขึ้นอยู่เบื้องหลังบ้างเมื่อคุณเปิดตัวเกม ใช้งานไคลเอนต์ หรือเข้าสู่แมตช์การแข่งขัน
League of Legends นั้นใช้ระบบไคลเอนต์ที่เป็นเอกลักษณ์ ซึ่งหมายความว่ามันจะสร้างไฟล์ Log เพิ่มเติมที่คุณจะไม่พบในเกมอื่น ๆ ของ Riot คู่มือนี้จะอธิบายถึงไฟล์ Log เฉพาะของ League และตำแหน่งที่คุณจะหามันพบ
โปรดทราบว่าโดยปกติแล้วเราจะต้องการไฟล์เพียงแค่ 1 หรือ 2 ไฟล์เพื่อใช้ในการตรวจสอบปัญหาของคุณ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องรวบรวมไฟล์ทุกอย่างที่ระบุไว้ในบทความนี้หรอกนะ :)
กำลังตามหาไฟล์ Log ทั่วไปสำหรับ League หรือเกมอื่น ๆ ของ Riot อยู่ใช่ไหม? ลองเข้ามาดูคู่มือไฟล์ Log ทั่วไปของเราสิ
ไฟล์ r3d Log
ไฟล์ Log ของแต่ละแมตช์จะถูกสร้างขึ้นในทุก ๆ ครั้งที่คุณเล่นเกม ภายในประกอบไปด้วยข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกระบวนการโหลดของคุณ และจะทำการบันทึกข้อผิดพลาดใด ๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นในระหว่างการเล่นเกม ไฟล์ Log เหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแก้ไขปัญหาในกรณีที่คุณพบปัญหาภายในเกม
แต่ละไฟล์จะมีรูปแบบดังนี้:
[yyyy-mm-ddT15-40-03]_r3dlog.txt ซึ่ง yyyy-mm-dd ก็คือวันที่ที่คุณเล่นแมตช์นั้นนั่นเอง
คุณสามารถหาไฟล์เหล่านี้ได้ที่นี่:
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogsภายในโฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็นวันที่และเวลาของเกมที่คุณพบปัญหา
ไฟล์ NetLog
ไฟล์ Log เครือข่ายจะถูกสร้างขึ้นในทุก ๆ ครั้งที่คุณเล่นเกม มันประกอบไปด้วยข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณตลอดระยะเวลาการเล่นเกม ไฟล์ Log เหล่านี้มีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการแก้ไขปัญหาในกรณีที่คุณพบปัญหาภายในเกม ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับอาการแลค อาการกระตุก หรือการตัดการเชื่อมต่อ
แต่ละไฟล์จะมีรูปแบบดังนี้:
[yyyy-mm-ddTHH-MM-SS]_netlog.txt ซึ่ง yyyy-mm-dd ก็คือวันที่ที่คุณเล่นแมตช์นั้นนั่นเอง
คุณสามารถหาไฟล์เหล่านี้ได้ที่นี่:
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\GameLogsภายในโฟลเดอร์ที่มีชื่อเป็นวันที่และเวลาของเกมที่คุณพบปัญหา
ไฟล์ League Client Log
ไฟล์ Log เหล่านี้จะบันทึกการทำงานในด้านต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มไคลเอนต์ โดยพื้นฐานแล้ว ทุกอย่างตั้งแต่การเปิดแพลตฟอร์มไคลเอนต์ไปจนถึงตอนสิ้นสุดการเลือกแชมเปี้ยนจะถูกบันทึกเอาไว้ในไฟล์เหล่านี้
การเปิดไคลเอนต์ในแต่ละเซสชันจะสร้างไฟล์ Log 5 ไฟล์:
| LeagueClientLauncher | บันทึกเหตุการณ์เมื่อไคลเอนต์ถูกเปิดใช้งาน และตรวจสอบการตั้งค่าต่าง ๆ |
| LeagueClient | ประกอบไปด้วยข้อมูลระบบเบื้องหลังส่วนใหญ่ ตั้งแต่ขั้นตอนการเปิดไปจนถึงการปิดไคลเอนต์ |
| LeagueClientUx-gpu-process | ทำหน้าที่ตรวจสอบการประมวลผลกราฟิกสำหรับ UX |
| LeagueClientUx | บันทึกการโต้ตอบในส่วนหน้าต่างการใช้งาน (สิ่งที่คุณมองเห็นและคลิกโต้ตอบด้วย) |
| LeagueClientUx-renderer | ติดตามว่ามีหน้าต่างใดบ้างที่ถูกประมวลผลการแสดงผลขึ้นมาในไคลเอนต์ |
ไฟล์ Log เหล่านี้จะประกอบไปด้วยข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาด ตั้งแต่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ไปจนถึงการเลือกแชมเปี้ยน การบันทึกข้อมูลจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณเข้าสู่เกมหลังจากที่เวลาในการเลือกแชมเปี้ยนหมดลง
แต่ละไฟล์จะมีรูปแบบดังนี้:
2017-04-21T12-00-40_17864_LeagueClient
(ชื่อไฟล์จะรวมเวลาที่มันถูกสร้างขึ้นเอาไว้ด้วย)
คุณสามารถหาไฟล์เหล่านี้ได้ที่นี่:
C:\Riot Games\League of Legends\Logs\LeagueClient Logsนอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ Riot Repair Tool เพื่อรวบรวมไฟล์ Log ต่าง ๆ มาไว้ในโฟลเดอร์บนหน้าเดสก์ท็อปของคุณได้อีกด้วย
