บั๊กมักจะแอบโผล่มาในเวลาที่คุณคาดไม่ถึงที่สุด บางทีหมวกของตัวละครอาจลอยอยู่กลางอากาศ หรืออยู่ ๆ ปุ่มก็กดไม่ติดเสียอย่างนั้น ไม่ว่าจะบั๊กเล็กหรือใหญ่ แปลกประหลาด หรือร้ายแรงจนเกมพัง บั๊กทุกตัวล้วนสำคัญทั้งนั้น
ทีม QA และทีมวิศวกรของเรากำลังตามล่าเพื่อกำจัดตัวปัญหาเหล่านี้อยู่ตลอดเวลา และรายงานของคุณก็ช่วยให้เราหาพวกมันเจอได้เร็วยิ่งขึ้น ดังนั้นหากคุณสังเกตเห็นอะไรที่ดูแปลก ๆ ไป โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะรีบเข้าไปจัดการทันที
ส่งคําร้อง
ลองตรวจสอบบนเว็บไซต์ของเราดูก่อนว่ามีปัญหาที่พบแล้วหรือไม่ก่อนที่จะส่งรายงานของคุณ! หากไม่พบปัญหานั้น หรือคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ ให้เลื่อนลงมาแล้วส่งคำร้องรายงานบั๊ก (หากส่งไม่ได้ ให้ไปที่หน้าสนับสนุนของเกมแล้วส่งคำร้องจากที่นั่นแทน) โปรดแนบข้อมูลต่อไปนี้มาด้วยเพื่อช่วยเพิ่มโอกาสในการแก้ไขปัญหา หรือเพื่อเป็นประโยชน์ต่อการแก้ไขในอนาคต:
- รายละเอียดของบั๊กโดยละเอียด
- บันทึกของเกม
- หลักฐานอื่น ๆ ที่คุณอาจมี เช่น ภาพหน้าจอหรือวิดีโอ
ขอบใจนะ! เรารู้ดีว่าเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่ต้องเจอปัญหาขัดจังหวะในตอนที่อยากจะเล่นเกม แต่เราก็ขอขอบคุณจากใจจริงที่ช่วยเราค้นหา และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ในขณะที่เราพัฒนาเกมของเราต่อไป
