Можно ли вернуть средства за покупку в VALORANT? Возврату подлежат лишь неиспользованный игровой контент и неиспользованные VP, которые были приобретены в течение последних 14 дней. Игровой контент считается использованным, если он был применен в игре - то есть с момента появления экрана загрузки матча в любом режиме (в том числе в "Своей игре" и на стрельбище) со снаряженным контентом.
ВОЗВРАТ НЕВОЗМОЖЕН ДЛЯ:
- Использованных обликов оружия
- Улучшенных обликов оружия
- Уровней и вариантов обликов оружия
- Наборов обликов оружия
- Использованных аксессуаров (брелоки, карточки игрока и др.)
- Агентов
- Премиальных боевых пропусков
- Уровней премиального боевого пропуска
- Очков радианита
- Любых покупок за кредиты Королевства (снаряжение агентов, магазин аксессуаров)
Подробнее можно узнать в Политике возврата VALORANT и Глобальной политике возврата средств Riot.
Как вернуть неиспользованные VP?
Чтобы вернуть средства за неиспользованные VP, /отправьте запрос в службу поддержки. Возврат средств за неиспользованные VP возможен в течение 14 дней после оформления покупки.
Как вернуть средства за облики оружия.
Возврату средств подлежат лишь неиспользованные облики оружия начального уровня, которые были приобретены в течение последних 14 дней. Улучшенные, либо использованные облики оружия и уровни обликов оружия возврату не подлежат.
Войдите ниже, чтобы просмотреть свои покупки, доступные для возврата, и оформите возврат прямо сейчас!
Если у вас не работает кнопка возврата или возникла другая проблема, обязательно /отправьте нам запрос.
