Баги − как назойливые мухи − любят вылезать, когда их совсем не ждешь. Вдруг шляпа персонажа начинает парить в воздухе или кнопка решает, что больше не хочет нажиматься. Они могут быть большими или маленькими, странно проявлять себя или ломать игру − нам важно, чтобы вы не сталкивались ни с какими.
Наши команды по обеспечению качества и инженеры неустанно трудятся над тем, как бы прихлопнуть этих нарушителей, и ваши отчеты помогают нам находить их быстрее. Если заметите что-то странное, дайте нам знать − мы сразу же схватим цифровую мухобойку и все исправим.
Отправить заявку
Перед тем как отправить сообщение, загляните на наш сайт − возможно, мы уже знаем об этой проблеме! Если такой проблемы на сайте нет или вам все еще нужна помощь, прокрутите вниз и отправьте заявку (если не сработает, просто перейдите на страницу поддержки игры и отправьте заявку там). Чтобы повысить шансы в решении проблемы или в ее скорейшем устранении, обязательно укажите:
- Подробное описание ошибки
- Журналы игры
- Любые другие доказательства, например снимки экрана или видео
И, конечно, хотим сказать вам спасибо! Мы понимаем, как неприятно сталкиваться с ошибками, когда просто хочется поиграть. Но мы всегда благодарны вам за помощь в поиске и устранении проблем! А пока продолжаем работать над игрой.
