Возможно, однажды вы решите отключить или удалить свою учетную запись Riot. Так бывает, но нам жаль, если вы уйдете. Но если в будущем вы захотите сыграть в другие игры, то учтите: отсутствие учетной записи Riot повлияет на каждую игру Riot, связанную с ней. Если вы выполните процедуру удаления своей учетной записи League of Legends и навсегда покинете игру, вы также можете безвозвратно потерять свои учетные записи VALORANT, Wild Rift и Legends of Runeterra. Мы понимаем, что это серьезный вопрос, поэтому, чтобы предоставить вам всю информацию, необходимую для обдумывания, давайте поговорим об удалении и отключении учетных записей.

В чем разница между удалением учетной записи и ее отключением?

В случае

удаления учетной записи все связанные с ней личные данные будут удалены безвозвратно. Вы больше не сможете получить доступ к этой учетной записи; как только она будет удалена, пути назад уже не будет.

Отключение учетной записи ограничит доступ к вашей учетной записи, но все ваши данные останутся в целости и сохранности. Пока учетная запись будет отключена, никто не сможет войти в нее, а ваши данные будут храниться в нашей базе данных. Эту процедуру можно отменить в любое время по вашему запросу. Обратите внимание, что отключение учетной записи НЕ защитит вас от потери очков лиги.

Отключение учетной записи

Как отключить мою учетную запись?

Прежде чем отправить запрос на отключение учетной записи, примите к сведению: вы можете не отключать учетную запись даже в том случае, если не планируете в дальнейшем ею пользоваться. У случае активного статуса вашей учетной записи она не будет удалена и никаких отрицательных последствий для нее не возникнет.

Если вы все же захотите отключить учетную запись, отправьте заявку в службу поддержки. Перед отключением вашей учетной записи рекомендуем удалить из нее все данные, связанные с оплатой.

Удаление учетной записи

Через какое время учетная запись будет удалена?

Если после отправки запроса на удаление учетной записи вы передумаете ее удалять, как можно скорее ответьте на автоматическое сообщение, отправленное на вашу электронную почту, которая была привязана к этой учетной записи. Если вы не сообщите нам о том, что передумали, как минимум за пять дней до даты удаления, мы не сможем отменить удаление вашей учетной записи.

Удаление учетной записи и запросы на получение данных

Если вы захотите отправить запрос на получение данных вашей учетной записи, обязательно сделайте это до ее удаления. Просто следуйте инструкциям из раздела нашего руководства Запрос данных об учетной записи.

Смогу ли я после удаления учетной записи снова использовать свои идентификаторы – имя пользователя, Riot ID, имя призывателя и адрес электронной почты?

После завершения удаления ваши идентификаторы, то есть имя пользователя, Riot ID, имя призывателя и адрес электронной почты, снова станут доступны для использования с новой учетной записью. Но примите к сведению! Если кто-то другой захочет вас опередить и воспользоваться этой информацией для своих целей, ему ничто не помешает это сделать.

Как мне подать запрос на удаление учетной записи?

Удаление учетной записи – это серьезное решение, но сама процедура удаления очень проста. Если вы уверены, что хотите продолжить, перейдите на нашу страницу Удаление учетной записи Riot и всех ваших данных, чтобы начать процедуру удаления. В последний раз напоминаем: после удаления учетной записи восстановить ее никак не получится.

Если вам не удастся это сделать, отправьте нам запрос, указав следующую информацию: 

ТИП ЗАПРОСА: управление учетной записью, запрос данных, удаление

ТЕМА ЗАПРОСА: удаление учетной записи

• Имя учетной записи (используемое для входа в клиент League of Legends, VALORANT, Legends of Runeterra и т. д.)
• Имя призывателя (если имеется)
• Сервер, на котором вы играете
• Дата создания учетной записи
• Место регистрации учетной записи (город и страна)
• Адрес электронной почты, на которую изначально регистрировалась учетная запись

Если вы не сможете предоставить упомянутые выше сведения, мы зададим вам дополнительные вопросы, чтобы подтвердить, что учетную запись создали лично вы. Эти меры используются для защиты всех учетных записей.